冲牙器是当代新型口腔清洁器具。在欧洲和美国,它是不少家庭必备的卫生用品,现在也逐渐进入国人的生活中。在当今产品日益丰富且竞争激烈的背景下,冲牙器具有较好的市场前景,但是也存在着同质化严重、智能化程度不高和数据资源不互通等问题。较早开发的冲牙器无论是产品造型还是功能体验,甚至是护理效果反馈上都不能满足体验经济下人们的需求。本课题来自于佛山俊客科技有限公司的项目——未豆智能冲牙器系统化再设计。该项目主要针对现有冲牙器的不足,发掘出已有设计存在的问题,进行再设计,使原本的设计满足用户的需求。本文共六部分内容。第一部分为绪论,从课题的研究背景、口腔护理产品和智能冲牙器的现状、研究的目的、意义、方法,以及论文的整体思路框架入手,进行概述。第二部分是对用户体验理论和用户体验设计理论和方法进行深入的研究,展示用户体验对智能冲牙器设计的重要性和指导意义。第三部分为未豆冲牙器项目市场调研介绍。通过调研现有冲牙器的外观、功能和技术,分析冲牙器的作用和发展趋势。对未豆冲牙器项目进行SWOT分析,寻找再设计的方向和切入点。第四部分是未豆冲牙器用户调研。以未豆冲牙器的目标用户群体为样本,采用行为观察法、问卷调查法和用户旅程地图三种方式,分析用户的使用流程实际需求。通过分析调研结果,归纳出用户在用户体验上,对智能冲牙器的功能和外观的需求。第五部分为未豆智能冲牙器的再设计实践。根据上述调研、分析以及设计目标决策的内容,对冲牙器产品、功能界面等进行系统性设计方案实践。第六部分为总结,对用户体验下的智能冲牙器后续发展进行展望。本文通过对用户体验和用户体验设计的理论研究,探索现有冲牙器的诸多问题,对智能冲牙器产品、功能界面等进行设计实践,提升用户对口腔健康护理方式的了解,形成个人护理数据库,引导用户重视口腔问题,保护牙齿健康。与此同时,让企业了解到用户体验在产品设计和营销的过程中的指导意义,希望为后续智能冲牙器产品迭代提供方向。