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当今社会,互联网技术已经广泛应用于人们日常生活中。人们通过网络平台可以获取各种信息,自由表达观点看法,展开激烈讨论。很多人都开始利用互联网来关注国家大事、社会生活,表达利益诉求,建立了公众网络诉求舆情体系。网络是一个虚拟平台,具有很大随意性、隐蔽性,公众网络诉求也更加丰富多样,对于国家政策制定、实施以及政府形象造成很大影响。如果不能较好地做好政府信息公开工作,积极引导公众网络诉求舆情动向,回应公众网络的诉求,可能会影响社会和谐稳定。基于此,政府有必要加强和完善互联网时代下的公众网络诉求回应机制,做好了公众网络诉求相关政府信息公开工作,采取相应措施,有效监督引导公众网络诉求,协调处理好各种矛盾,树立正确的网络舆论,这有利于维护社会安定团结,保证民意诉求渠道畅通,促进公众网络诉求舆情健康发展。胡锦涛在2008年6月18日和网民首次进行在线交流时强调:“网络平台对于党和政府了解社情民意,倾听百姓心声具有重要作用。”互联网技术极大改变了信息传播方式,使信息传播更加快捷、广泛,是实现政府信息公开透明化的重要途径。通过网络平台,公众可以自由表达观点看法和利益诉求,很大程度上影响着政府政策制定和实施。本文在前人理论研究的基础上,从舆情形成、传播和影响的思路,采用文献法、案例法就公众网络诉求对政府信息公开的影响进行探讨。全文共分为五个部分:第一部分,对本选题的研究背景、意义、国内外相关研究进行概述;第二部分,对公众网络诉求和政府信息公开相关概念、理论进行概述,为全文研究奠定理论基础;第三部分,从动态过程的角度对公众网络诉求舆情的形成和传播进行详细分析,并以具体的案例作进一步探讨;第四部分,从积极和消极两个层面,就公众网络诉求对政府信息公开的影响进行了分析类分析;第五部分,在前面论述分析的基础上,针对互联网时代公众网络诉求的形势特点,给出了加强政府信息公开管理工作的对策建议。