中国移动内蒙古公司居家养老服务发展战略研究

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构建居家养老服务体系,应遵循需求导向、效用最大化以及社会效益与经济效益相结合的原则,从全方位的角度考虑居家养老服务,把家庭、社会养老服务机构和政府多方面主体的力量结合起来,针对老年群体经济水平的不同情况,建立以政府为主导、家庭为核心、社会养老服务机构为依托的系统平台。通过对居家养老服务的现实需求和购买意愿进行调查和分析,在借鉴国内外居家养老服务体系建设经验的基础上,结合我国的实际情况,提出关于居家养老服务体系的设计,即把家庭、社会养老服务机构和政府多方面的功能结合起来,形成共同合作、相互促进的有机体,针对老年群体经济水平的不同建立无偿、低偿、有偿相结合,高中低档次服务相配套的多层次居家养老服务体系。本文正是在这样一个关键时期,综合运用战略管理理论,以及PEST分析法、五力模型、SWOT分析法等方法,分析了内蒙古移动居家养老服务发展面临的宏观环境、竞争环境,同时分析了内蒙古移动的内部环境。针对内蒙古移动面临的新局面和新问题,结合中国移动集团公司的总体战略,提出内蒙古移动居家养老服务的战略目标差异化竞争战略。最后,给出推动居家养老服务业务实施建议,以期能为建设居家养老服务体系的实践活动提供一些有益的建议。
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