内蒙古呼和浩特旅行社电子商务模式研究

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在全球各行各业都在大力发展电子商务的今天,任何国家、地区、行业乃至任何一家企业如若不趁此东风大力发展,必然会在全球化竞争中失去动力,未来发展也会大大受阻。旅游行业一直以来被认为是依托信息发展的行业,我们说旅游行业与电子商务有着天然的适应性,特别是发展状况参差不齐的旅行社,更加需要以此为契机,在新兴的互联网市场上率先抢占先机,争得更大市场份额。鉴于此种情况,旅行社就需要对自身所处内外部环境进行深入分析,努力寻找到与自身发展相契合的电子商务发展模式弥补自身短板,更好应对当前发展面临困境。与全国电子商务发展水平比较,内蒙古发展状况比较落后,,再加上从政府到旅游企业,从企业管理者到企业员工电子商务意识薄弱等方面原因,内蒙古呼和浩特地区本土发展起来的这类旅行社尽管在发展旅游电子商务方面做着积极尝试,然而取得的成绩却是有限的,未来发展状况也令人堪忧。本文主要进行如下研究:首先,在梳理国内外文献的基础上,总结了依据不同标准划分的旅行社电子商务模式,并且构建电子商务模式体系。其次,对影响旅行社电子商务模式选择的影响因素进行总结并分别对各因素进行解释;本文中尝试构建了旅行社电商模式选择影响因素的指标体系,并且采用层次分析的方法对所涉及的影响因素权重进行测算,最终给出权重排序。再次,为研究内蒙古呼和浩特本土旅行社电子商务发展现状,设计问卷进行调研,得出目前呼和浩特地区旅行社电子商务是小型—跨地区--中级—独立运营模式。最后,依据旅行社电子商务模式选择影响因素的重要程度,依次提出内蒙古呼和浩特地区旅行社电子商务模式优化建议,旅行社在当前模式基础上通过转变主体思路走产品定制化道路,发展战略联盟等方式,向大型—跨国家—高级—联合运营的模式迈进。
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