民生银行碧浪园小区社区银行营销方案研究

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本文首先介绍了论文的研究意义、目的、方法及思路,也对目前国内外关于社区银行的相关文献进行了概述。其次,文章选取民生银行大连分行碧浪园社区银行作为案例,介绍了我国社区银行的起源,也对比了同业社区银行发展的情况,锁定了国内社区银行的市场定位,并且分析了我国发展社区银行的原因。随后,本文对民生银行大连分行碧浪园社区银行作的现状进行了详细的分析,包括金融资产情况、储蓄存款情况、理财销售情况、其他业务开展情况、和具体营销问题的分析。第三,本文介绍了民生银行大连分行碧浪园社区银行的营销方案,并说明了碧浪园社区银行从选址、客户类型分析、产品结构设计、活动营销方案到风险控制手段等的一些具体环节。笔者对比了民生银行大连分行与同业竞争者的优势和劣势,分析出民生银行在营销方面的切入点,并且对推动社区银行发展的策略进行了分析。通过对碧浪园社区银行具体环节的分析,也从本质上反映了碧浪园社区银行的营销方式,即以依托于物业,深入社区为敲门砖,通过承办一些亲子活动、健康讲座、各个类型的主题活动等方式,拉近与社区居民的距离,把营销工作融合进居民的生活中,进而拓展固有的客户群体。最后,本文指出在碧浪园社区银行整个营销过程中,零售业务是社区银行功能的重头,其中揽储又是银行最直接的述求。因民生银行是全国股份制银行中活期存款占比较低的银行之一,社区银行的发展可以有效为民生银行解决这一困境。但是以碧浪园社区银行目前的营销情况来看,储蓄的占比极低,,为分行贡献的利润就少之又少。究其原因,第一,由于碧浪园社区银行消费贷目前营销力度不够。第二,由于碧浪园社区银行成立的时间较短,客户的拓展广度还不够,客户群体范围不够宽。第三,自身产品的设计存在缺陷。因此在碧浪园社区银行未来的发展中,除了强化金融服务和生活服务的深度融合,还要发挥社区银行直接贴近客户生活与生产经营的优势,着力强化交叉销售,推动社区银行发展成为深化财富管理、移动金融与电子银行、小微企业等战略重点业务的营销前置平台。本文的研究结果表明民生银行大连分行碧浪园社区银行的营销方案通过市场的实际考验,在金融资产的营销方面取得了可喜的成果,但是仍然存在有待提高的地方。这一研究结论对民生银行调整本行市场结构,提高社区银行的地位,进而保证整个民生银行以健康良好的势态持续性发展具有重要的理论和实践意义。
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