随着互联网和社交媒体的不断发展,Web2.0背景下的粉丝参与式文化日渐繁荣,各类社交平台上的粉丝社群逐渐增多,粉丝在偶像塑造和成名的道路上扮演了重要的角色,这一主体结构的转变催生了粉丝社群的集体行动。粉丝社群的集体行动是指粉丝群体以虚拟社群为沟通和连接平台而进行的一系列有规则、有组织、以情感为主要动力的集体行动,从2007年“帝吧”与“李宇春”吧大战开始,到近两年最为典型的“227事件”,行动的组织形态、形成原因和目的也在不断转变。这其中不乏具有正面影响的“帝吧及饭圈女孩海外出征”事件,但更多的还是以粉丝互撕谩骂、拉踩引战的形式出现。2021年6月15日,中央网信办宣布发起“清朗”活动,点名整治饭圈乱象,其中就包括这类负面集体行动。由此可见,这种带有负面消极影响的粉丝集体行动,亟需了解其生成机制并从多主体提出应对措施。本文聚焦于这类粉丝集体行动,以“227事件”为主要案例,以美国社会学家尼尔·斯梅尔塞提出的“价值累加理论”为主要理论框架,同时结合“情感劳动”、“情感动员”、“粉丝文化”等相关理论,思考粉丝社群集体行动的生成机制及应对策略。研究发现,斯梅尔塞在价值累加理论中提出的六种因素在粉丝社群集体行动中同样存在,但其先后叠加发生才能构成集体行动的特征已被互联网时代所模糊;粉丝社群集体行动的生成机制并非是一个简单的线性发展过程,而是一个由外部影响因素和内部动员机制共同构成的复杂系统,同时由于粉丝社群的特性,情感在粉丝社群集体行动中的作用不容小觑。在全面了解粉丝社群及其集体行动生成机制的基础上,本文认为集体行动所带来的恶劣影响有多个方面,将其存在完全归咎于粉丝这一群体是不合适的,偶像、平台、商业资本、还有法律与监管的缺失都应为这一现象承担责任。在以网信办为代表的政府部门的号召下,这类以负面影响为主的集体行动将被学界和社会所重视,并对其逐渐进行理性的引导。