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我国的制度环境、文化传统具有其独特性,外企在高层管理成员实现本地化管理的实际进程中,必将遇到新的问题和挑战;其中,最大的问题是如何培养本土CEO和组建有效的高管团队,并在变动的环境中领导组织取得变革的成功。
本文主要以领导特质理论和组织变革相关理论为基础,对广州安捷公司CEO变更后高管团队和组织变革的影响进行了深入的分析。论文通过收集、整理工作日志、会议记录等第一手资料,结合笔者的亲身经历,选取复杂、动态的行业环境下CEO变更的案例,重点描写了广州安捷公司核心领导者在组织变革过程中的行为表现,特别是两代CEO不同的个性、领导风格和决策行为,以及CEO的特点对组织变革的影响。
研究发现,CEO的人格特质、领导风格、认知结构与CEO的影响策略和影响力相关,CEO的个人特质和情境交互作用,进而影响组织变革的有效性;在这些影响因素中,CEO的个人价值观和权力运用对组织变革有关键的作用。此外,研究发现,CEO要处理好新老高管团队成员的关系,再造有效的高管团队。
针对研究中发现CEO领导变革所出现的问题,论文给出了一些对策建议。论文提出核心领导者,特别是新任CEO在正式发动组织变革前,必须适度把握组织已有的组织环境,然后要掌握一些必要的新技能,例如学会在自己专长领域之外的决策,平衡组织不同部门的权力和资源,有效的沟通、倾听、建立关系、传达信息和获得认同与承诺,以及良好的监控技能等。研究还发现,CEO要系统地建立公司战略和确定组织整体变革方案,充分发挥领导权力和影响力,选择适当的时机实施变革过程,在变革过程中要取得那些拥有丰富经验和知识的高管团队成员的支持,最大限度地发挥团队的优势,确保组织变革的有效性和良好的组织绩效。
论文对国内外相关文献进行了全面和深入的综述,研究了高管团队组建的理论,讨论了组织变革的影响因素和变革过程,讨论了与组织变革相关的组织有效性问题。论文还对CEO个性特质、领导风格、认知结构、价值观和权力分布进行了探讨,把CEO的特质要求放在组织变革的背景中进行评价。然后分析了这些个性特征理论上在高管团队再造和组织变革过程中所起的作用。
论文的研究结果对外企高层领导本地化管理和长远发展有较重要的指导价值,说明了新任CEO在新的环境和任务下如何成功地领导组织变革,可以形成领导替换的管理理论和实践操作方法,指导CEO的选任、高管团队的组建和再造,可以更好地发挥CEO和高管团队在组织变革中的领导作用,使企业在变动的环境中取得优秀的组织绩效。