重庆市邮政公司员工培训体系优化研究

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2007年以来,重庆邮政先后完成政企分开、组建邮储银行重庆分行,完成速递物流专业化经营等各项改革。组建以来的重庆市邮政公司保持了强劲的发展态势,积极履行社会责任,企业形象稳步提升。当前,重庆市邮政公司面临不断深化改革和转型发展的总任务,特别是公司面对激烈的市场竞争,都对企业的硬实力和企业的软实力提出了要求。打造一支优秀的员工队伍,让公司现有的人力资源储备支撑企业的转型发展,是重庆市邮政公司“不断深化改革,加快转型发展”的总任务中亟待解决的一个重要课题。因此,培训工作,作为提高现有员工素质、挖掘员工潜能的有效手段之一,作为提高企业竞争力,使企业实现可持续发展的有效途径之一,逐渐受到了公司的重视。而重庆市邮政公司现有人力资源储备现状存在中层及以上领导序列人才储备不足,管理序列、营销序列和技术序列的员工在全公司中占比较低,操作序列员工队伍占比较高,且整体文化素质、业务基础知识水平、操作技能水平均有待进一步提升等问题,新业务人才短缺,基于此,打造系统性、有针对性的员工培训体系,提升重庆市邮政公司员工培训质量,显得尤为重要。本文依据国内外员工培训的理论,把企业员工培训工作作为研究对象,通过系统研究重庆市邮政公司员工培训体系构架、培训需求分析、培训计划实施及培训效果评估等内容,深入剖析出该公司现有员工培训工作中存在的不足,提出进一步优化邮政员工“5+1”培训方案,包括领导序列、管理序列、营销序列、-技术序列、操作序列,及重点项目培训。本文的框架结构安排如下:第一部分介绍培训体系研究的目的和意义,明确研究思路和框架。第二部分梳理和概述国内外员工培训理论,搭建本文的理论基础。第三部分,结合企业环境分析、公司人力资源现状和公司培训现状,形成公司重庆市邮政公司现有员工培训工作存在的问题总结。第四部分,提出优化重庆市邮政公司员工培训工作的“5+1”培训方案。第五部分,研究结论和展望。针对重庆市邮政公司员工培训现状,运用管理学理论,分析出员工培训工作存在的不足,运用问卷调查的方法,探讨公司员工培训需求,进而提出优化公司员工培训工作的合理化建议,使企业的培训更加符合企业转型发展的实际,提升现有的员工人才队伍素质,打造一支高素质的人才队伍,帮助企业在激烈的市场竞争中保持快速发展,也为其他国有企业的培训工作提供一些借鉴,为他们保持住人才优势、提高企业核心竞争力做一次有益的尝试。
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