西部小企业员工应激及其影响因素的研究——以西宁小企业调查为例

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现代社会的高速发展,不仅带来了经济的巨大腾飞,同时也给人们带来了生存和发展的巨大压力。在激烈的社会竞争面前,疲于奔命的人们在内、外压力的共同作用下,或多或少出现一些不良的身心反应症状。而西部小企业员工作为特殊地区的特殊群体,一方面承受着社会变革和转型带来的高压作用,另一方面又肩负着社会和家庭的巨大期望。特别是在改革开放以来,我国小企业取得快速发展的今天,以社会、家庭、经济、工作等各方面的压力使得他们面临的心理冲击越来越大,心理问题也相继产生。以前众多研究发现,企业员工不良心理问题的出现与其面临的应激源和应对方式以及社会支持有很大的关系,因此本研究选取了“应激”这个核心因素对西部小企业员工这一特殊的群体进行了调查分析。 本研究采用问卷调查法,选取西部小企业300名员工作为被试,以自编的《小企业员工社会应激源调查问卷》以及国内常用的简易应对方式问卷、社会支持评定量表、SCL-90症状自评量表、流调中心用抑郁量表、特质焦虑问卷为调查工具,对小企业员工的应激源、应对方式、社会支持、心理健康及其关系进行了调查研究,全部数据采用SPSSl3.0进行录入和统计分析。 本研究结论:①自编《小企业员工社会应激源调查问卷》具有较好的信、效度,达到了心理测量学要求。②小企业员工面临的主要社会应激源、应对方式、社会支持和心理健康在不同群体之间存在差异;社会应激源的所有因子和SCL-90的所有因子都存在显著正相关,大部分因子都与应对方式呈显著正相关与社会支持呈显著负相关;消极应对与各因子呈显著正相关,积极应对与SCL-90大部分因子呈显著正相关;社会支持与与SCL-90各因子呈显著负相关。③小企业员工面临的主要应激源为家庭生活问题、社会环境问题,对心理健康有重大预测作用的应激源依次为:人际关系因子、家庭生活因子、社会环境因子。④积极应对方式充当了社会应激源与心理健康间的完全中介变量;消极应对方式、客观支持、主观支持在社会应激源与心理健康之间起着一定的中介作用。为了维护小企业员工的心理健康,企业应该加强对小企业员工的应激源发生的控制,并进行应激问题咨询,增进员工处理社会应激问题的能力,以使他们能够正确认识自身的应激源并采取有效的应对方式,促进身心健康发展。
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