随着“一带一路”倡议的推进,甘肃省外贸经济发展迎来了新的历史机遇,商业银行国际结算业务已成为竞争焦点。近年来,工行甘肃省分行致力于赶超中国银行国际结算业务,但在还未能实现赶超目标的同时,被建设银行逐步拉近市场份额,加之股份制银行和城市商业银行灵活的政策机制加剧了竞争,对工行甘肃省分行国际结算业务发展带来冲击。由于自身存在营销方式单一、客户基础薄弱、产品创新落后、人才流失、内控合规失衡等问题,工行甘肃省分行亟需转变思路,优化现有营销策略以拓展国际结算业务。论文理论结合实践,使用文献研究法、调查访谈法、经验总结法等研究方法,对工行甘肃省分行国际结算业务现有营销策略及其优化进行了研究和分析。结合市场营销理论,主要包括对服务营销理论和商业银行市场营销理论的系统梳理,以及国内外相关研究文献的回顾,基于调查和访谈数据分析,通过PEST分析法、五力分析模型对工行甘肃省分行国际结算业务营销面临的外部环境、竞争环境进行分析,并使用SWOT分析法剖析其自身优劣势、面临的机遇及挑战,明确了在当前经济环境下应选择抓住机遇,克服劣势策略,即借助外部发展契机,通过强化内部管理,明确发展思路,建设专业人才队伍来稳固、扩张市场份额的策略。由7Ps营销理论,从产品、价格、渠道、促销、过程管理、人员、有形展示七个方面提出优化改进建议,工行甘肃省分行国际结算业务营销策略的优化建议包括坚持产品创新,强化品牌形象,优化营销渠道,做好内部管理,灵活定价,培育专业化人才队伍等,最后从明确战略导向、深化机制创新和加强风控管理三方面提出具体的保障措施。论文相较于同类研究问题的创新之处在于增加了针对国际结算业务流程优化分析相应的对策和建议,便于整体服务效率的改善和提高,对工行甘肃省分行国际结算业务转型发展具有实践意义,确保工行甘肃分行同业市场领先地位,同时对其他商业银行国际结算业务发展也可以提供有益借鉴。