【摘 要】
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知识整合在团队中发挥着重要的作用,先前的研究发现知识整合可以对团队绩效产生积极的影响。但是,团队中的知识整合并非总是很有效,特别是现在普遍使用的、信息技术支持的团
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知识整合在团队中发挥着重要的作用,先前的研究发现知识整合可以对团队绩效产生积极的影响。但是,团队中的知识整合并非总是很有效,特别是现在普遍使用的、信息技术支持的团队。为了克服对知识整合的阻碍,团队成员是否对大家掌握的知识进行系统化的处理变得非常重要。但是,先前的文献忽略了这个问题。本文通过研究系统化知识处理对团队知识整合的作用,来弥补这个研究文献的不足。本文同样研究了那些影响系统化知识处理的因素。基于动机性知识处理文献,本文研究了任务涉入,时间压力,过程责任,批判型规范,以及任务自省对系统化知识处理的影响。知识整合对团队绩效的影响作用好像要视任务互依性高低而定。本文的另外一个目的就是研究任务互依性是否可以调节知识整合对团队绩效的影响作用。通过问卷调查,从使用wiki开展项目的团队中收集了数据。结果显示,知识整合可以积极的影响团队绩效,同时任务互依性增强了这个作用。知识整合受到系统化知识处理的积极影响。系统化知识处理受到任务涉入,任务自省和批判型规范的积极影响。但是,时间压力和过程责任对系统化知识处理没有显著影响。最后,讨论了研究结果,对文献以及管理实践的贡献,论文的不足之处,以及后续研究方向。
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