随着中国互联网和移动智能终端取得了前所未有的蓬勃发展,网络已经成为社会舆情传播的重要途径之一，网络成为与电视、报纸、广播等传统媒体相媲美的又一重量级媒体平台。近年来，政务网络舆情的发生对政府工作秩序和社会生活稳定产生的影响不断增强。在县级政府经济快速发展及乡村振兴战略大力实施的同时，引发了征地补偿、房屋拆迁、环境污染等一系列突出社会矛盾问题，群众会通过网络表达诉求和不满，极易形成政务网络舆情。县级政府作为接触人民群众的一线，在处理这些社会矛盾问题时，正面临着“网上网下”双重的压力。地方县级政府如何有效治理政务网络舆情,现在已经成为一个必须面对的现实难题。
　　本论文以山东省A县为例，对县级政务网络舆情治理展开了研究。首先，对相关概念进行了界定，阐述了运用的治理理论视角。其次，分析了A县政务网络舆情的特点，A县网络舆情治理面临的挑战及A县政务网络舆情治理的基本做法。再次，剖析了A县政务网络舆情治理工作中存在的问题，结合相关理论指出造成问题的主要原因是政务网络舆情治理中的管理思维仍然较为浓厚，多元主体参与的协同治理机制不健全，多元治理主体分工不明确、合作程度不够。最后，从推动管制型政府向服务治理型政府转变，进一步优化政府主导下多元主体协同参与的治理体系，建立监测、研判、预警、处置“四位一体”的政务网络舆情治理机制，提高政务网络舆情治理参与者的综合素养，构建政府、社会、媒体多方参与的监督体系，强化网络舆情治理的法规建设等六个方面提出了完善县级政务网络舆情治理的思路。