近年来我国物流业蓬勃发展,各地的第三方物流企业如雨后春笋般应运而生,但是由于缺乏有效的规范和统一的管理,造成了社会物流资源的极大浪费。随着信息技术和管理技术的快速发展,在全球产生了多种形式的第四方物流企业,而我国的第四方物流的发展还很不成熟,第四方物流平台的建设还存有一定的问题。针对第四方物流平台的可用性问题,本文在分析了第四方物流的组织特点和业务流程的基础上,总结了第三方物流成员和委托企业对这一平台的使用情况,结合电子商务网站的应用,概括了影响第四方物流平台可用性的四大类因素:平台架构、平台内容、平台外观和平台功能。通过组织专家访谈设计了对第四方物流平台可用性评价的初始指标体系,并通过设计调查问卷获得了相关数据,利用SPSS软件对回收的调查问卷进行相关分析和聚类分析,并检验了问卷的信度和效度,调整了未通过检验的指标,最后确定了评价第四方物流平台可用性的指标体系。本文总结了常用的综合评价方法的原理、步骤以及适用范围和应用局限,最终采用基于LINMAP思想的二元语义的多属性群决策方法对平台可用性进行评价,此方法可以避免理想点和权重的确定,能够较好的适用于本次的综合评价。本文采用B/S架构设计了第四方物流可用性综合评价信息系统,通过对系统的分析,完成了数据库设计、接口设计和代码的编写,实现了系统的功能,并选取了宁波市第四方物流平台进行实证研究,得出这一平台的可用性评价结果,并根据评价结果提出进一步改进的意见。