煤矿开采行业一直被认为是高危行业,在几百年的开采历史中一直伴随着矿难的发生。在中国工业化进程中,矿难是煤矿企业危机管理中最为突出的危机。煤矿安全危机的发生是由系统中人的不安全行为、机器设备的异常状态、环境的异常变化以及管理的缺陷导致的。国内外经验表明,科学合理地对危机进行管理能够使煤矿企业在经营中最大限度规避风险,实现安全发展。本文在分析我国煤矿事故致因机理和事故统计数据的基础上,指出我国当前煤矿安全管理面临的突出问题。对我国煤矿安全危机管理现状进行研究,并对2001-2013年全国煤矿安全事故进行统计分析,讨论了煤矿安全危机管理中存在的不足,对危机发生的机理进行系统分析。通过研究:(1)从危机的发生因素,发生条件出发,系统地得出了煤矿安全危机的形成过程;(2)建立了煤矿安全危机评价指标体系,构建了基于网络层次分析法的安全危机评价模型,指出危机发生后危机反应环节中事故救援的重点在被困人员营救和防止发生次生事故。并以ZK集团柴里煤矿为例,对该评价模型进行应用;(3)对危机发生后不同条件下煤矿事故救援策略选择问题运用博弈论分析方法进行研究,得出了煤矿事故救援的最优策略;(4)对危机发生的过程、响应和恢复进行系统动力学仿真,结合柴里煤矿,并针对一般煤矿企业安全危机管理存在的问题,提出危机管理的对策与建议。本研究从危机的形成过程出发,根据我国煤矿企业安全危机的实际特点,从系统的角度研究中国煤矿企业安全危机的形成机理和管理策略。通过系统的、科学的危机管理,中国煤矿企业可以有效地应对危机事件,使企业的危机中的损失达到最小化。