平衡记分卡在互联网金融企业的使用研究

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随着国家经济的迅猛发展,互联网金融行业已经成为国家非常重视的一个新兴产业。在互联网金融这样一个新兴产业中,互联网金融企业的人力资源管理问题愈发提上日程。遗憾的是,国内相关研究少之又少,关于互联网金融企业绩效考核体系的研究更是凤毛麟角。本文以具有行业标杆特征的互联网金融企业A公司绩效考核角度出发,深入研究BSC绩效考核体系在该公司的构建和实施情况与效果。本研究旨在研究BSC绩效考核体系对A公司以及与A公司相似的中大型互联网金融企业的意义和价值。本研究使用定性和定量混合研究方法,从A公司原绩效考核体系问题、产生原因开始,对A公司的BSC绩效考核体系引入的背景进行了深入考察和分析,进而对A公司在构建BSC绩效考核体系工作中的优化进行了深入跟踪和一手数据分析,总结了其中的优化措施;对与A公司使用BSC绩效考核体系过程中的情况和效果,本研究者也进行了跟踪考核和分析。大量详实的一手定量和定性数据分析显示,A公司展开BSC绩效考核体系构建的数大初衷问题——解决公司在绩效考核体系方面的系统性问题,尤其解决中层管理者绩效考核问题,都一一得到了较好的解决。尤其令研究者欣慰的是,A公司的财务营收也在使用BSC绩效考核体系过程中得到较大幅度提高。这证明了BSC绩效考核体系对该公司的效用和价值。在论文最后部分,本研究者对以上研究展开了思考和展望,本文所思考的是A公司和A公司类似的互联网金融行业企业使用BSC绩效考核理念需要注意的事项,以及大中型互联网金融企业构建BSC绩效考核体系所需要具备的条件。学术研究具备的价值,一是在为理论研究提供视角;二是在为实践提供实践操作的思路。本文研究至始至终期待为互联网金融行业企业使用BSC绩效考核理念提供微薄的理论和实践贡献。从这个意义来说,本文达到了一定目的。
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