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基于知识观的企业持续竞争优势是建立在知识的不断增长或创新基础之上的,知识整合是知识创新的一种内在核心机制,知识整合能力成为动态环境下企业成长的关键变量。目前,理论研究的焦点在于探讨知识整合的内在发生和实现机制,即过程机理。但现有文献提出的知识整合过程模型既没有从原理上解释知识是如何通过整合实现增长的,也没有经过实证的检验。此外,对知识整合绩效的实证研究还尚属空白,为了弥补现有研究的不足,完善知识整合理论体系,为企业提供一个可供操作的实施框架,本文拟在知识有机整合的定义及特征、有机整合的过程和整合的绩效三个方面展开进一步的研究。
本文综合运用文献分析、案例分析和实证分析的方法对知识有机整合的过程和过程因素对知识整合绩效的作用路径进行深入分析,取得了如下的研究成果:
1、提出了知识有机整合的定义及其特征。知识不同于一般的物质资源,知识具有类生物属性,有机整合的实质是建立知识之间的内在关联,整合过程是一个非线性的和有机的过程。知识的有机整合不同于知识的机械组合,知识有机整合的特征表现在知识原生性与知识逻辑谐和性的统一,知识惯性与知识融合的统一,知识基因之间的可融合和知识群合过程的有机性上。企业基于知识有机整合特征进行知识整合实践,可以降低整合风险,提高知识整合的成功率。
2、知识有机整合的过程包括受激、知识基因认知、融知、知识有机重构和知识扩散五个阶段。其中,受激是整合的动因,认知和融知是整合的前提,有机重构和扩散是整合的核心。受激阶段是既有知识基础与新刺激建立某种内在关联的结果,但这种关联还比较模糊;知识基因认知阶段是知识基础与新刺激进一步产生内在关联的过程,明确知识有机整合的方向;以学习形式体现的融知阶段,是对外来知识的消化,转变为组织可以接受的知识状态,其实质是建立知识基础与外来知识之间内在关联的过程。知识有机重构和知识扩散是知识之间最终建立有效内在关联的过程;知识有机整合的过程模型体现了“有机”特性。
3、运用结构方程分析方法,建立了过程影响因素对知识整合效率的作用路径。吧、激励机制、知识媒和内部环境构成了企业的促进机制。促进机制决定知识整合的效率。认知能力通过促进机制和知识整合弹性间接显著影响知识整合的效率。知识整合弹性既直接作用于知识整合效率,也通过促进机制间接正向显著影响知识整合效率。融知能力和知识整合范围对知识整合效率没有显著影响。作用路径图为企业进行知识整合管理指明了方向和原则。