社区矫正是行刑社会化思想的产物,对于弥补监狱刑罚的不足,帮助罪犯更加顺利地归顺社会以及人道主义精神的发展有重要作用。在政府的大力推动和支持下,社区矫正在我国得到了快速的发展,且成效显著。然而,在社区矫正工作不断发展的同时,也存在一些问题,例如社区矫正司法工作者的身份界定不清晰,社区矫正社工的角色定位不明确,矫正机构的设置与管理仍存在争议等问题。在这种情况下,社区矫正工作人员的角色认知可能出现偏差,然而当前的研究却显得不足,厘清社区矫正工作人员的角色认知及其影响因素就显得尤为重要。本研究采用定量研究方法,使用以湖北省七市的225名社区矫正工作人员为样本的问卷调查数据。分析方法上,通过对社区矫正工作人员的角色认知现状进行描述统计分析,对其角色认知的影响因素进行相关性分析和多元线性回归分析,以期实现以下三个研究目的:第一,分析社区矫正工作人员角色认知的现状:探究其在角色认知上是否存在问题,以及问题的程度如何;不同人口学特征,不同职位类别之间的工作人员的角色认知状况是否存在差别,差别具体表现在哪些方面。第二,从组织层面探讨有哪些因素会对角色认知产生影响:组织支持、组织管理和激励机制三个维度的影响因素中,哪些因素与社区矫正工作人员的角色认知存在显著相关关系,哪些因素对工作人员的角色认知有显著的影响。第三:基于分析结果,提出针对性的干预对策。研究得出以下三个基本结论:第一,社区矫正工作人员有轻度的角色认知问题,在两个子变量中角色冲突相较于角色模糊的程度要更为严重。人口学特征中,学历、年龄和经济状况不同,角色认知的状况有显著的差别,性别、婚姻状况不同的社区矫正工作人员在角色认知上无明显差异;职位类别上,社区矫正社工出现的角色冲突程度要明显高于司法工作者。第二,通过因子分析提取出了晋升机制、管理规范化、上级支持、工作自主性和管理专业化五个公因子,这五个影响因素因子都与被解释变量角色认知具有显著的相关关系,且具有显著的线性关系。通过相关性分析发现,从角色模糊维度来看,晋升机制、管理规范化、上级支持、工作自主性和管理专业化都与角色模糊存在显著负相关关系;从角色冲突维度来看,晋升机制、管理规范化、工作自主性和管理专业化与角色冲突存在显著负相关关系。通过多元回归分析发现晋升机制、管理规范化、上级支持、工作自主性和管理专业化等五个影响因素因子都与角色认知存在显著线性关系,并得出回归方程:角色模糊=17.606+0.878管理规范化+0.839管理专业化+0.395上级支持+0.355晋升机制+0.254工作自主性;角色冲突=2.498-0.859管理专业化-0.682管理规范化-0.420晋升机制-0.340工作自主性。第三,基于影响因素的研究结果,提出完善社区矫正工作的相关法律法规,提升组织管理的规范度,提高组织管理的专业性和打通员工晋升通道的对策建议。