税务机构改革视角下基层公务员职业倦怠问题研究

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深化党和国家机构改革是贯彻落实党的十九大决策部署的一个重要举措,是推进国家治理体系和治理能力现代化的有力保障。2018年,国家税务总局率先推进税务机构改革。随着机构职能的整合优化,税务系统公务员开始整合办公。然而,机构合并让许多基层税务公务员在职务、岗位、薪资待遇等方面都发生了许多不利的变化。因此转型期间受职务和岗位调整、业务合并、薪资待遇调整等问题影响,基层税务公务员的职业倦怠问题不容忽视。本文运用定性和定量的方法对X市税务系统基层公务员职业倦怠情况进行调查研究。研究发现,国地税合并后,X市税务系统基层公务员职业倦怠总体呈中度倦怠水平,通过对职业倦怠的产生原因深入分析发现,个人基本特征如年龄、性别、职务等对职业倦怠有一定影响,但在国税地税机构改革期间,职务晋升、个人职务或是岗位调整、工资薪金待遇下降等是影响税务系统基层公务员职业倦怠的重要因素。最后,尝试从制度、组织、社会和个人的角度提出缓解税务系统基层公务员职业倦怠的相应对策。
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