基于工作流的业务过程建模及应用研究

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现代企业业务过程较为复杂,实现业务过程的集成化、自动化势在必行.工作流管理技术是实现业务过程管理的核心技术.该文通过对业务过程的分析,研究了基于工作流的业务过程建模方法及应用,提出了BOM、动态、集成以及面向对象的建模技术,最后利用基于工作流的建模技术实现了流程生产调度预警及应急管理系统.论文首先对业务过程的定义和内容进行了研究,分析了业务过程的属性,详细论述了业务过程建模的重要作用,对业务过程建模的常用方法进行了比较,给出了它们的优缺点评价.工作流是一种特殊的业务过程,该文在研究工作流发展历史、产品及使用标准的基础上,比较分析了关于工作流的各种定义,特别对工作流参考模型的各个层次进行了详细的介绍和深入的研究,为工作流的建模提供了强有力的理论基础,并且对工作流的安全机制进行了探讨,为工作流在分布式、异构环境下的互操作性研究提供了安全保证.论文通过对Petri网进行深入的研究,给出了工作流网的定义,研究了基于Petri网的工作流网建模方法,结合Petri网的扩展应用,对工作流建模过程进行了正确性及性能分析.BOM在生产制造过程中有着非常重要的作用,论文通过对生产过程中的BOM的研究,比较了业务管理过程与生产制造过程的相同之处,借鉴生产制造过程BOM的重要特性,提出业务过程BOM的概念,对基于BOM-Petri的业务过程建模方法进行了研究,给出了业务过程BOM的生成算法.针对生产过程BOM的不足之处,对业务过程的BOM进行了扩展,最后应用工程设计招标实例,对其建模过程进行了仿真.业务过程不仅有静态变化,而且普遍存在着动态变化,使用类工作流建模方法可以很好地解决动态建模问题,在该文中,从实例的角度对这种建模方法进行了研究,给出了详细的说明.基于Web和CORBA、XML技术在分布、异构环境下的集成建模是本文的重要研究内容之一.文中使用敏捷供应链和虚拟企业的工作流管理作为实例,分别采用CORBA/Web、XML/Web和面向对象技术实现了工作流的集成建模.论文最后讨论了流程生产调度应急管理系统,通过对生产管理过程的工作流建模,实现了应急管理的自动执行.论文体现的创新点在于:(1)理论和实践充分结合.充分利用作者在企业一线工作的实践经验,来针对性地开展研究工作,使得研究成果在实际中能够充分应用.(2)创造性地将生产制造过程的BOM管理理论应用于企业业务过程管理,并使用Petri网作为建模和分析工具,进一步深入地进行了建模方法的研究.在此基础上,剖析了生产管理和业务过程管理中BOM的不同之处,对业务过程的BOM进行了扩展,使BOM能够充分应用在业务过程建模中.(3)系统性地对基于工作流的建模方法进行了研究.摒弃了传统的孤立的业务过程建模研究方法,充分利用其他领域的研究成果,将动态建模、集成建模及面向对象的工作流建模方法等进行系统研究,并将系统领域内的CORBA、XML、UML等先进技术都被吸纳到该研究中,实现了工作流的集成建模.(4)将工作流建模方法应用于应急管理,给出了应急管理系统的功能框架和实现方法,并在企业的生产管理实践中得到了实证.
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