【摘 要】
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文章结合“CCTV今日说法”微信公众号的发展历程,运用文本分析法、个案分析法、对比分析法梳理微信公众号从2013年3月3日至2021年1月1日的推文内容数据,并结合研究目标对微信公众号的负责人和运营人员展开深入访谈,在此基础上分析“CCTV今日说法”微信公众号的发展困境,尝试为其长远发展提供可行性建议。研究发现,“CCTV今日说法”微信公众号在运作中面临四大困境,即内部管理机制欠完善、推文内容生产
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文章结合“CCTV今日说法”微信公众号的发展历程,运用文本分析法、个案分析法、对比分析法梳理微信公众号从2013年3月3日至2021年1月1日的推文内容数据,并结合研究目标对微信公众号的负责人和运营人员展开深入访谈,在此基础上分析“CCTV今日说法”微信公众号的发展困境,尝试为其长远发展提供可行性建议。研究发现,“CCTV今日说法”微信公众号在运作中面临四大困境,即内部管理机制欠完善、推文内容生产模式单一、运营机制少创新、平台联动推广渠道待拓展。此发展困境的原因在于当下多样化的媒介环境对“CCTV今日说法”微信公众号的冲击,新媒体用户的需求与普法内容生产特殊性的矛盾,“CCTV今日说法”微信公众号的主体规制和公益性的运营方式。基于对问题和原因的“把脉问诊”发现,“CCTV今日说法”微信公众号运营与管理者需要从几个方向改进:一是要建立监督考评机制以规范平台内容生产及运营管理;二是要创新微信公众号的内容生产来打造精品力作;三是要加强用户互动以提升服务质效;四是要搭建新的传播矩阵提高平台流量;五是要打造精品栏目塑造新媒体形象,最终充分发挥新媒体平台功能,提升公益普法实效。
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