“互联网+”的时代到来,智能产品跟新换代的速度加快,各式各样的互联网产品对大众的网络生活方式带来了改变。而个人云存储服务具有不受时间地点限制同步记录信息问卷,在线存储相关资料的功能,逐渐被大众认知,市场前景良好,这让学术界和企业界引起重视。然而,尽管市面上已经出现了一些个人云存储产品,但整个市场仍处于发展期,可挖掘的空间还很大,用户认知度和使用率还不高。因此,准确认知使用者对个人云存储服务的主要需求,探索出影响使用者采纳个人云存储服务的因素,对个人云存储提供商开发出满足使用者需求的产品,改善个人云存储服务质量,拓展并保持用户,争占市场份额具有重要的意义。文章在国内外学者互联网产品采纳意愿相关研究的基础上,构造了个人云存储用户采纳行为影响因素模型,提出了假设。模型包括社会便利、社会影响、绩效期望、努力期望、移动服务性、支付价值性、个人创新性、自我感知性、采纳意愿与采纳行为。文章通过问卷调查,SPSS软件,分析了各变量之间的影响。文章主要结论如下:社会便利对用户的釆纳行为存在显著正向影响,社会影响、绩效期望、努力期望、服务移动性、个人创新性和自我认知感对用户采纳意愿存在显著正向影响。最后,基于以上的研究结果,本文从多个角度为个人云存储的发展提出了建议。