Z农村商业银行绩效考核研究

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进入21世纪以来,全国各地的农村信用合作社逐步开始改制为股份制商业银行,成为我国地方金融业的重要组成部分。农村信用合作社以及改制后的股份制农村商业银行对于我国地方经济的发展及“三农”事业的扶持起到了巨大的推动作用。但看似华丽转身的背后却依然存在着一些问题,改制后的农村商业银行管理水平不足,已经不适应其快速发展的步伐。尤其在员工的绩效管理方面,仍然采用过去规模化、粗放式的考核方式,已明显不适应新的发展形势和需要。科学合理的绩效考核模式能够起到“指挥棒”的作用,使员工保持积极向上的工作态度,而落后的绩效考核模式则会损害员工的工作积极性,导致业务得不到健康持续的发展。本篇文章选择Z农村商业银行作为研究案例,结合国内外相关研究经验的总结与启示,深入剖析其绩效考核的现状,指出其在绩效考核指标设置以及考核过程中所存在的种种问题,找出原因所在。最后,根据Z农村商业银行当前业务发展的实际状况,针对绩效考核提出一系列切实可行的优化建议。从研究内容来看,本文主要涉及以下几个方面:首先,从研究背景、研究意义与目标对农村商业银行绩效考核做了的必要性做了详细阐述,并总结归纳国内外绩效考核管理理论及成果;其次,研究商业银行绩效考核特征、目标及影响因素,为下文深入的开展研究奠定理论基础;随后,以Z农村商业银行作为具体的研究对象,结合Z农村商业银行业务发展情况、员工情况及组织架构,全面分析现行的绩效考核体系。针对绩效考核现状找出该行在指标设计、过程实施以及沟通反馈中存在的问题。然后,针对以上分析,立足于理论知识,并结合Z农村商业银行实际情况,提出切实可行的优化建议,结合各个业务条线部门、具体的岗位职责,在深入分析、沟通交流与反馈的基础上,将各项考核指标分解至每个岗位。设计了支行行长、运营主管、柜员、客户经理、以及机关工作人员的绩效考核指标体系,并对指标进行细致的分解,明确了考核主体与考核频次,规范了考核方式和程序。并从高层支持、信息系统考核数据支持、组织保障等方面提出了绩效考核实施过程中的具体保障措施。本篇文章通过对Z农村商业银行绩效考核管理的研究,将对其他农村中小金融机构提供重要的参考,各中小金融机构可结合自身实际,相互借鉴,进一步促进自身绩效考核管理的改革,进而推动金融机构的高质量稳定发展。
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