民用飞机项目设计质量管理研究

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设计过程质量管理是民用飞机项目管理的重要组成部分,是全面质量管理方法在民机研制过程中的具体应用。通过有效实施设计过程质量管理可有效提升民机产品研制质量和组织工作效率,从而缩短产品研制周期、降低成本,并为我国民用航空产品持续、健康发展奠定基础,进而带动整个国民经济技术基础能力随着稳步提升。目前设计过程质量管理方法在国外已经得到广泛应用,在我国的高科技领域包括民机产品研制中也有一定的探索应用,并积累了较多的管理经验。但由于民机产品具有显著区别于其它行业的超长周期和极度复杂性特点,实际应用中需克服项目涉及面广、管理难度大等困难,质量管理工作也因此具有明显的特殊性。目前项目的设计质量管理还存在设计输入分析确认不充分、关键质量特性识别和管理不够、项目实施过程定义精细程度有待加强以及设计输出质量评价模糊等诸方面的不足,需进一步细化项目质量管理各环节,提出针对性的管理改进方法。本论文基于作者实际工程工作经验,研究分析了设计质量管理理论并参考国内外相关文献和应用经验,采用系统工程和过程方法,在分析项目质量策划、项目质量保证、项目质量控制和项目质量改进等项目质量管理四方面内容关系的基础上,明确了项目质量策划在项目质量管理中的地位和作用,研究了项目质量目标策划方法、基于过程方法的项目实施过程识别和分析方法以及基于QFD和需求管理的关键质量特性识别和分析方法等项目质量策划方法。论文也着重研究了项目质量控制方法并详细阐述了项目质量评价与测量、质量控制偏差管理、设计外包质量控制方法,提出了设计检查单评价方法和内外部顾客满意度测量方法。论文同时给出了项目质量保证和项目质量改进的具体方法和要求。本文同时结合民机项目设计工作实际,对提出的主要方法进行了应用验证并对各方法的实施效果进行了初步评估。
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