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药品与每个人息息相关,药品行业每发生微小的变化都会引起社会的广泛关注,而药品流通领域更是近些年来政府和社会关注的焦点。但我国的药品流通渠道存在着较多的问题,这既与国家政策、市场调节机制、药品中间商素质有关,更是与制药企业本身的渠道设计、管理和控制有关。我国落后的药品销售渠道致使零售终端药价过高,给我国消费者带来很大负担,不利于我国药品市场的发展。同时,加入WTO以后,我国对外开放了药品分销服务市场,国外医药企业纷纷进入我国药品市场,以其先进的营销渠道与国内医药企业展开激烈的竞争。因此无论是从我国药品市场的发展,还是从应对国外医药企业竞争来说,都有必要对我国的药品营销渠道进行细致深入的研究。本文从我国药品营销渠道的实际出发,研究了药品营销渠道的市场环境,剖析了药品营销渠道的基本状况,对药品销售渠道影响因素作了详细的分析,对药品营销渠道的优化作了重点研究:在理论上,提出了创新医药营销观念导入市场竞争观念;在方法上,提出对药品营销渠道进行改进和设计;在实践上,加强渠道冲突管理,改善渠道状况,加强渠道整合,导入客户关系管理,提高自身管理水平。最后通过案例,进一步探讨药品营销渠道改进的具体措施。当前,社会生活水平逐步提高,医药消费方兴未艾,医药市场容量巨大,我国的药品行业正面临着一个前所未有的发展机遇。但随着医疗体制改革的深入、消费观念的转变以及市场进一步的对外开放,医药市场的竞争也日趋白热化、国际化。我们只有树立适应市场的新观念,优化渠道结构、提升渠道管理水平,才能从根本上提高制药企业的市场竞争能力。