以目前的社会发展情况来看,计算机技术不管是在经济发展上还是生活消费上都越来越广泛的被运用。为了顺应这一发展现状,中山市第二人民医院门诊希望也能引入这个先进的管理技术来完善目前他们有关门诊管理的系统,我们去看病是遇到的大部分问题就是挂号难,因为要拍好长的队,而且也要花费很多的时间等待,这个过程显得杂乱无章,大大降低了管理效率和就诊服务质量。这无疑是患者和医院这边烦恼的问题之一。所以医院来看病的人数一直在不断增加,这对医院来讲是要面临着很大的挑战的。本文针对这些问题,展开了中山市第二人民医院门诊管理系统的研究与分析,希望能为中山市第二人民医院门诊和患者解决问题。首先对中山市第二人民医院的组织结构和业务特点进行了调查分析,在原有业务流程的基础上给出了优化后的业务流程图；在功能分析的模块,论文通过用例分析和用例描述,明确了中山市第二人民医院门诊管理系统的基本功能,给出了系统的总体功能包图和子功能包图,包括基础数据管理、挂号管理、就诊管理、收费管理、配取药管理、统计查询、系统管理等子包图；在数据分析中,论文对中山市第二人民医院门诊管理系统中各功能的所需要处理的数据进行了分析,得出了实体类关系图,按照次序一一对数据表进行的没计；最后对论文中所做的工作进行了归纳与总结并对未来做进一步的展望。