随着我国人口老龄化程度逐年加深,养老问题日趋严峻。根据国家统计局数据统计,截至2017年末,我国大陆60岁及以上人口超过2.4亿,占总人口 17.3%;65岁及以上老龄人口 1.58亿人,占总人口的11.4%。高龄老龄人口规模庞大,失能、失智以及罹患慢性病的老年人口增长迅速,使养老面临更加窘迫的境地,传统养老服务已难以满足日益增长的养老需要。要给老年人供应更加舒适便利的养老服务,运用现代智能技术升级养老产业,实现养老服务智能化,发展智能养老产业十分必要。除去养老问题的迫切需求,养老服务的智能化亦是顺应国家发展规划的要求。十三届全国人大第一次会议上,国务院总理李克强在政府工作报告上提及要做大做强新型产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。发展智能产业,拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。为了养老服务智能化的长远发展、缓解传统养老服务短缺的燃眉之急、避免智能养老服务市场乱象,掌握养老服务智能化的需求并深刻剖析其存在的问题,最后从顶层设计出发建立起实现养老服务智能化的机制是实现我国智能养老服务科学发展的必经之路。通过大量查阅国内外文献,了解智能技术在养老服务上的应用以及养老服务对智能化的要求,总结养老服务智能化的优势。研究从养老服务智能化的需求入手,以老年人的需求为重点,结合社会、养老市场和政府等智能养老服务责任承担主体的需求,明确我国养老服务智能化发展的方向。接着深入分析我国养老服务智能产品的特点与局限,发现我国养老服务智能化面临着专业人才稀缺、技术制约、与老年人需求矛盾、产业发展不平衡和政策支持力度不强等多重困境。在此基础上探索我国养老服务智能化的实现机制,通过分别分析合作机制、融资机制、技术创新机制、人才培养机制和保障机制在养老服务智能化中运行的方式,建立包括政府、企业、技术运营和医疗服务等多元化的实施主体;构建大规模的融资平台;加大相关技术研发;强化专业人才队伍建设和完善相关制度保障来破解目前的重重难题,规范我国智能养老服务产业,完善社会养老服务体系。使智能养老服务真正成为便民利民,缓解养老问题的利器。