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随着人们对于生活质量要求的逐步提升,生活满意度成为越来越多人们关注的议题。生活满意度是衡量生活质最的重要指标之一,其高低从一定程度上说明了人们心理的健康程度。在大学生的生活空间中,学校是其成长的主要场所,因此学校生活对大学生的生活满意度具有非常重要的贡献。研究学校环境、师生关系、学业成就等对大学生满意度的影响具有很强的现实意义。本研究的主要目的在于,区分校园生活满意度的维度,分析校园生活满意度与学生基本家庭状况、学习、校园活动以及心理健康等因素之间的关系,找出能够影响学生满意度的主要因素,从而深化对大学生校园满意度的研究。
本文主体分为五个部分,分别是总论、数据与方法、研究结果与主要发现、分析与讨论和研究结论。在总论部分,详细阐述了问题的提出过程,并重点进行了相关文献的整理回顾工作。首先引用国内外的相关文献解释了生活满意度的概念;其次,分不同方面对大学生满意度的当前研究概况进行了介绍。并提出了研究假设。
在研究设计部分,本研究采用中央财经大学“金钥匙”思想与学习状况问卷调查数据作为研究数据,调查总体是2007年、2008年全体本科四个年级,十九个学院的学生。抽样方法严格按照随机抽样的原则进行。本研究的因变量是大学生对校园生活的满意程度,即大学生对于他们所处的校园环境是否满意。选择“金钥匙”问卷中的三个满意量表:基本生活环境满意度量表、学校工作满意度量表和教师教学满意度量表,将经过处理后得到得满意度总分作为因变量。本文对于自变量的选择较为丰富,目的是从多种自变量中找出尽可能多的影响大学生满意度的因素。变量包括大学生自身及家庭情况的一些人口统计学变量,如性别、年龄、年级、是否是党员、是否少数民族等;大学生学习及校园活动情况,如学习成绩在班级位置、是否开展过社会实践活动、是否参加过志愿活动、参加过几个学生社团、对校园活动的评价如何等;大学生心理健康情况,包括近乎完美主义量表(APS),自尊量表(SES),抑郁量表(CES-D)和社会支持量表(MSPSS)各自的得分加总。
本文的数据分析主要包括三个部分。首先,对满意度量表的总体进行描述统计分析和信度分析,考察满意度的总体情况和量表的信度;其次,采用因子分析的方法将校园生活满意度量表中的变量简化,校同基本环境量表提取出文娱环境满意度和生活场所满意度两个公共冈子,学校工作满意度量表提取出教学、生活、思想教育和设施服务四个因子,教师教学量表未能提取出多个因子;再次,将提取出的公共因子作为因变量,运用多元线性回归法分别分析不同公共因子与诸多自变量之间的关系,考察哪些因素对大学生校园生活满意度有明显的相关关系。数据通过SPSS16.0统计软件进行处理。
得到的结论为:第一,从总体来说,大学生的校园生活呈中度满意。其中校园基本环境满意度中等偏下;学校工作满意度和教师教学满意度中等偏上。第二,不同个体人口学和家庭人口学特征的学生,其校园生活满意度存在差异。具体说来,性别在校园基本生活环境满意度上没有显著差异,仅在学校工作满意度的网络设施维度上存在差异,女生满意度高于男生;年级在基本生活环境满意度、学校工作满意度和教师教学满意度上都存在显著差异,结果与假设相反,低年级学生满意度高于高年级学生;大学生基本生活环境满意度在不同生源地之间存在差异,来自乡村的学生满意度高于来自城市的学生;父母教育程度影响大学生基本生活环境满意度,父母教育程度越高,则满意度越高;家庭经济状况在大学生基本生活环境满意度方面没有显著差异,在学校工作满意度的生活因子和设施因子维度上有显著差异,家庭经济状况越好,则满意度越高:大学生满意度各个维度在是否独生子女上不存在差异。第三,除假设中提出的具体影响因素之外,本研究发现大学生个人在校表现的不同,和心理健康因素,也对校园满意度有重要影响。大学生个人学习成绩、获奖情况在基本生活环境满意度和学校工作满意度上都存在显著差异,学习成绩、获奖情况越好,则满意度越高;大学生参加志愿活动、社会实践活动在三个满意度量表上都显示出显著差异,参加志愿活动、社会实践活动越多,各项满意度越高。自尊、社会支持等正向心理健康量表和抑郁等负向心理健康量表的得分在基本生活环境、学校工作和教师教学满意度上都存在显著差异。正向心理健康量表得分越高,满意度越高;抑郁量表得分越高,生活满意度越低。
本文的创新点在于,除了得出性别、生源地、父亲教育程度等客观因素对满意度有影响之外,学生参加社会实践和志愿活动情况、在校学习成绩与获奖情况以及心理健康状况对校园生活满意度也有着显著的影响,这是之前的研究中没有涉及的结论,提醒研究者和相关教育工作者们从关注学生自身表现和心理健康方面入手,增加他们的校园满意度。
由此本研究提出以下建议:第一,重视大学生满意度的测评,定期测评高校学生满意度,构建学生满意度指数,进行纵向的比较,并把这一指标作为高校教学评估、大学排名的一项指标。第二,针对学生参加活动情况是校园生活满意度的最重要影响因素,建议学校切实转变教学管理理念,加强校园文化与社会活动建设,使更多的学生参与到社会实践、志愿服务等活动中来,使学生在自我锻炼的同时提高校园生活满意度。第三,针对学生心理健康对校园满意度的影响,建议学校建立以学生为中心,更加贴近学生的管理模式,更多关注学生的个人表现与心理状态,提供更多能够让学生自我表现自我发展的机会,增强自信心,从而改善他们的校园生活满意度。