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以提高工作流管理系统的柔性为出发点,该文分别从工作流建模方法、工作流实施阶段的决策支持方法、工作流的互操作以及工作流管理系统的应用等方面进行了理论和实现方法研究.并且以西北锆管有限责任公司CIMS重点示范工程为应用背景,以ERP的关键系统--生产计划系统为重点应用对象,研究了工作流在ERP中的应用方法.