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市场竞争体制的逐步完善使消费者在选择消费品方面充分发挥主观能动性成为可能。近年来,随着生活水平的大幅提高,越来越多的消费者降低了他们在产品价格方面的敏感度,转而购买拥有更好企业声誉、热衷公益事业、善待环境的企业品牌,这一大众趋势使得企业不得不重视通过塑造企业形象、品牌声誉来增强核心竞争优势、吸引更多的外部利益相关者。积极承担社会责任是企业塑造良好形象的有效途径,它将企业的生产经营与伦理道德紧密联系起来,不仅能够促进社会整体的和谐发展,还对企业持续发展能力的提升有着重要的积极作用。尽管利益相关者理论已经开始运用于企业的战略管理中,但由于长期以来传统的“股东至上”公司治理模式将管理者的工作目标限定为最大化的追求企业利润,这使得高级经理人普遍缺乏社会责任意识、忽视利益相关者权益的保护。尽管我国已将社会责任的承担纳入《公司法》体系,并在《企业内部控制应用指引》中为企业社会责任的承担指明了方向,但是由于理论界对企业社会责任承担的影响因素及实现机理的研究较为匮乏,大大阻碍了我国企业承担社会责任、实现社会和谐发展的进程,因此有必要将企业内部控制、财务绩效与社会责任联系起来,研究三者之间的相关关系。 本文首先分析了文章的研究背景、意义及其内容,通过对国内外文献的回顾,了解到我国现阶段关于企业社会责任实现机理的研究比较匮乏,因此提出本文的研究要点,并以利益相关者理论、内部控制理论、闲置资源理论作为本文的理论基础,在此基础上进行理论分析并提出研究假设,随之对研究假设进行了实证分析。本文在实证检验中以2010—2014年全部A股主板上市作为研究样本,以和讯网上市公司社会责任评级得分作为企业社会责任承担水平的衡量指标,并采用迪博·内部控制指数与企业总资产收益率分别对企业内部控制质量与企业财务绩效进行了衡量,最后采用变量替换的方法对实证结果进行了稳健性检验。研究结论表明,财务绩效与内部控制都能对企业社会责任的承担产生显著的正向影响;内部控制质量能够在财务绩效对提高企业社会责任承担水平的积极作用中产生正向的调节作用。最后,本文为提高企业社会责任意识、加强社会责任内部控制建设、推动社会和谐发展提出了相关建议。