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情境判断测验(Situational Judgment Tests,SJT)是一种新兴的用于人事选拔的评价技术,属于模拟测验的一种,随着时代的发展和评价中心技术的不断进步,在国外情境判断测验已经被广泛的应用于实际的人才选拔工作中,但是国内对于情境判断测验的理论研究与实际开发的应用都还还十分有限。本研究的主要目的是在“情境判断测验技术理论”的指导下,以银行职员为对象构建《银行职员职业素质情境判断测验》,在从理论上探索情境判断测验技术的同时开发出对银行职员选聘的实践工作有所帮助的评价工具。本研究的研究过程由以下八个阶段构成,(1)采用结构化访谈法、查阅文献资料法和现场观察法对银行职员的工作进行工作分析;(2)依据工作分析的结果,通过对银行职员进行关键事件访谈和查阅文献资料等方法收集问题情景;(3)采用德尔菲法对问题情境的典型水平进行分析;(4)通过开放式问卷调查法收集各个情景下的反应选项;(5)采用德尔菲法对收集到的反应选项进行整理分析,在每个问题情境下选出三个合适的备选项形成预试测验;(6)预试测验,根据测验的结果评价分析测验的项目区分度、信度和效度水平,根据结果修改完善测验,重复步骤直到测验所有项目的区分度均达显著为止;(7)正式施测,对测试结果进行统计分析确定最终测验的项目区分度、信度和效度的水平;(8)编写测验说明书。本研究采用克隆巴赫(Crombach a)一致性系数和半分信度系数来评价测验的信度水平;以《银行职员自我效能感量表》、《银行职员人际关系处理量表》以及被试对自己截至测验日期的工作绩效自评为效标,来评价测验的效度水平。本研究构建的最终测验由27个项目组成,正式施测结果显示测验的克隆巴赫一致性系数为0.874,半分信度系数为0.896,达到了心理测量学的基本要求;情境判断测验与自我效能感、人际处理以及工作绩效的相关分别为0.857、0.923和0.933,且均达到了0.01的显著性水平。根据本研究的结果,笔者认为情境判断测验在银行职员选聘中是具有一定的应用价值的。本研究所编制的《银行职员素质能力情境判断测验》具有较高的信度水平和效度水平,基本达到了本研究的预期结果。