基于平衡计分卡的广电人力资源绩效评估研究

来源 :浙江工商大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jianming_zhang
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随着信息产业和新媒体的快速发展,传统媒体面临着日益加剧的市场竞争和挑战,必须要进行转型才能适应新环境的要求。广电媒体属于知识密集型行业,需要充分发挥人才智慧,是广电发展的关键与动力。人力资源的竞争成为广电传媒竞争的核心。如何在新的媒体环境下打赢人才竞争战是摆在广电行业领域的一大课题。而绩效评估是人力资源管理系统中的中枢系统,人员招聘、晋升、培训、薪酬激励等都需以考核、评估为基础,在培养企业核心竞争力方面起着关键性作用。因此,传统广电媒体要想在瞬息万变的竞争格局中获取地位,必须建立一套与广电人力资源战略角色与职责相应的绩效评估标准体系。以一种适时、科学、公平的方法对人力资源的组织结构进行改革,促进广电人力资源的角色转型。然而就目前广电人力资源绩效管理的现状来看,还存在着很多问题。一方面,广电部门是一个涵盖政治、经济、社会公众等因素的系统,具有政治、经济、文化等多重属性。它的特殊性决定了单一的人力资源绩效评价标准不适用于媒体融合发展的今天,同时也不能照搬一般的公共组织或企业的绩效考核管理。另一方面当前广电人力资源实行的绩效评估体现不出时代对它的要求,绩效考评意识弱,“大锅饭”、“平均主义”现象依存,绩效评估体系尚不成熟,考核主体单一,考核过程孤立等问题。本文根据已有的绩效评估相关理论研究,结合萧山广电人力资源绩效管理的实际情况,运用平衡记分卡的原理对其人力资源绩效评估体系进行研究和设计。针对研究中发现的绩效评估存在的问题,优化广电人力资源绩效考核体系并且评价考核结果。具体包括绩效考核指标体系设计、绩效评估指标权重赋值、改进绩效考核实施步骤以及绩效评估结果评价等,为未来广电部门人力资源转型创新提供理论支撑和建设性意见。
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