自1990年普拉哈拉德和哈默尔发表《企业的核心竞争力》一文后,核心竞争力研究逐渐成为企业界和学术界所关注的热点问题。从国内外核心竞争力的研究现状来看,其研究多以制造性企业为主,而对于服务性企业关注相对较少,特别是对保险企业这样一个金融服务业中的特殊领域还缺乏系统全面的研究。 本文以经济学、管理学为基础,运用核心竞争力的战略理论,依托中国加入WTO这一大的时代背景,采取定性分析与定量分析相结合和系统分析的方法,根据保险企业的特殊性质和它所处的产业环境来具体分析研究保险企业的核心竞争力。本文写作的侧重点在于提炼保险企业核心竞争力的构成要素,设计保险企业核心竞争力的评价体系,并且提出培育我国保险企业核心竞争力的方法,以期为我国保险企业获取持续竞争优势提供一点理论借鉴和实践参考。 全文分为五个部分。第一章介绍了本文的研究背景、研究目的与意义,并对目前已有的核心竞争力理论成果做了比较全面的分析总结。第二章,结合保险企业的特殊行业特点,阐述了保险企业核心竞争力的内涵与特征,并提出了五个主要的构成要素,论述了构成要素对核心竞争力的价值贡献,同时这五个构成要素也成为培育保险企业核心竞争力的内部开发方法的依据。第三章,设计了保险企业核心竞争力的评价指标体系和模糊评价模型,以期使对保险企业核心竞争力的评价更具可操作性。第四章,全面分析了我国保险企业核心竞争力的现状,找出我国保险企业存在的问题以及与国外保险公司的差距。第五章,从外部和内部两个方面就如何培育我国保险企业核心竞争力提出了自己的看法。就外部而言,可以通过兼并收购、银保联盟、争取上市等途径来获取核心竞争力;从内部来看,应当立足于保险企业核心竞争力的构成要素,以文化力为灵魂、以人才力为基础、以创新力为关键、以资本力为保障、以信息化为动力,有效整合企业内部资源,来培育保险企业核心竞争力。