本文从需求管理是项目管理中的重要环节,需求管理的不到位、需求的不明确,将导致项目开发过程中一系列的变更,而需求更改带来的影响往往是巨大的,将难以避免项目失控状态的出现。一站式管理生命科学实验室的项目,将设计一个信息管理平台来完成细分管理,该项目涉众类型众多,需求类型不同,需要平台实现的目的也不同,系统越复杂,越需要需求管理。在项目前期做好需求管理的研究是整个项目管理的基础,也是该项目成功的关键。由于该类型的项目开发在国内刚刚起步,缺乏参考项目和项目经验。项目中又存在复杂、众多的涉众需求,还受到许多主观因素的制约和个性化的需求差异。该类型项目还未建立起科学的、完整的需求管理体系,需要跟各方面建立好良好的沟通,运用需求管理流程,引导用户审慎思考,深刻挖掘潜在需求,重视需求变更管理,进行需求评审以保证需求的高质量。本文将初步建立一套该类型项目的需求管理流程框架,以提高项目的开发效率。本文应用项目需求工程理论,根据理论分析,分别对项目的涉众分析、需求获取、需求识别、需求评审、需求跟踪、需求变更控制等步骤进行研究,提出一个针对该类型项目的需求分析的方案,并以此建立一个针对生命科学实验室“一站式”管理的需求管理流程框架,着重研究如何控制好需求变更,解决一些关于协调沟通、分析、变更控制等方面存在的问题。第三章以北京中医药大学建立“一站式”管理平台为实例,验证建立的需求管理流程的框架是如何指导需求分析的。需求的分析是在系统设计开始前做的工作,而需求变更是贯穿整个项目,随时都要进行的,这个部分比较复杂,将单独在第四章进行阐述。系统经过10个月的设计已经按期交付使用,项目很好的控制了需求变更影响的范围,项目进度没有受到太大的影响,客户满意度也很高,充分证明了有效的需求管理是能对整个项目的成功提供保障。