山西建华管桩公司是建华集团的子公司之一,是一家以生产并销售预应力混凝土管桩为主要产品的制造业公司。其主要的部门有营销部、生产部、供应部、技术部、人力资源部和财务部。公司中层是指每个部门的部门负责人,即部门经理和副经理。目前公司中层管理人员的绩效考核并不完善。本文通过问卷调查,发现该公司原有绩效考核方案存在以下问题:关键指标与公司整体目标关系不紧密;关键绩效指标不完善,其权重设计不太合理;绩效考核结果运用不够合理:绩效工资的占比和方法方式不合理,无法达到最终的考核效果等。由于绩效考核的不完善,致使中层管理人员工作积极性无法完全释放,公司整体业绩进步程度较小,市场拓展和生产能力呈现停滞不前的态势。本文基于以上背景,旨在充分诊断并找出山西建华管桩公司的绩效考核问题,并针对中层管理人员予以重新设计,然后通新旧绩效方案应用情况对比,印证重新设计绩效考核的必要性和新方案的有效性。本文所做的改进工作主要包括以下内容:1)指标体系优化:本文基于关键绩效指标法(KPI法),在原有针对部门的考核指标体系的基础上,根据部门和岗位的特色,对这些公司层面的指标予以分解,构建了针对公司6个主要部门的各自的指标体系。再用序关系分析法确定评价指标体系的各维度权重,从而使得该公司的中层管理人员考核体系变得更加全面、科学。2)提高绩效工资在薪酬中的占比,对绩效工资的计算方式也进行了修正和优化,强化并明示绩效考核的应用,优化绩效工资发放形式等方式,提升绩效考核的激励性。3)完善了绩效考核结果反馈环节,加强了员工绩效分析环节,采用绩效改进计划等方法,有效帮助中层管理人员改善绩效;4)改善了考核结果运用环节,对依据绩效考核结果进行了改进的奖酬计划、岗位调整计划、员工培训计划,等等。5)优化考核标准和周期:缩小考核等级之间的分值,细化考核等级。考核周期由一年变为一个季度一次,绩效工资也改为每季度发一次;该优化主要针对考核评价标准不合理和考核周期较长的问题。