【摘 要】
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在宏观经济稳健发展的大背景下,国内银行卡业务的制度基础日益规范,信用卡行业范围快速扩大,社会征信体系逐步建立、计算机信息技术和互联网经济发展的因素,都为信用卡产业大发展
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在宏观经济稳健发展的大背景下,国内银行卡业务的制度基础日益规范,信用卡行业范围快速扩大,社会征信体系逐步建立、计算机信息技术和互联网经济发展的因素,都为信用卡产业大发展注入了新的助推力量。信用卡产业在国内已经高速发展了10年时间。信用卡作为居民最主要的支付工具之一,在拉动消费增长中继续发挥着重要积极的作用。面临激烈的信用卡市场竞争,YC银行需要选择适合自身发展的战略。本文运用营销理论,对国内信用卡宏观环境和微观环境进行了分析,从YC银行北京分行信用卡营销现状出发,通过SWOT分析,阐述了YC银行北京分行信用卡的发展现状及其优劣势、面临的机遇和威胁。在此基础上做出YC银行北京分行信用卡业务发展的战略选择,并提出战略实施的具体措施和建议。通过研究认为,YC银行北京分行信用卡仍处于初期发展阶段,应充分发挥自身优势,紧紧抓住市场有利机会,实施差异化营销战略。同时针对YC银行北京分行信用卡业务差异化营销战略的具体实施内容进行了较为详实的阐述,并给出了该营销战略实施的途径。本文通过对YC银行北京分行及北京地区信用卡相关发展的研究分析,对于YC银行北京分行仅有网点营销新用卡的渠道,提出要建设直销团队、电销渠道、营销平台等渠道提高信用卡规模增长的基础。对YC银行北京分行信用卡业务目标客群及产品政策方面提出优化客群结构,匹配相适应的产品开展营销。特别是针对北京地区开展的信用卡营销活动,提出特定时段特色优惠的建议。
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