企业管理模式演化机制研究——基于惯例分析的视角

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企业管理模式不仅是客观存在的,而且是不断“演化”的,这种演化在时间上体现为企业管理模式的生成与变革,在空间上则表现为不同企业间管理模式的移植。通过梳理国内外文献发现,已有研究对“企业管理模式到底是如何演化的”这一问题的解释力不强,究其原因在于学者们缺乏有效的分析工具和框架。本文将运用演化分析的思想内涵和理论工具,尝试给出这一问题的答案。基于对管理派生性的认识,我们认为管理模式是企业为保证其它活动的有效开展,重复采取某种特定的管理职能运行方式的结果,并随着企业内外环境因素的变动而不断演化。因此,要解释企业管理模式演化的内在机理和运行方式,仅从管理现象出发进行分析和归纳是不够的,我们必须超越“存在”,找出隐藏在管理现象背后的“基因型”。  通过对惯例研究文献的梳理,发现惯例既能作为载体承袭和储存企业内部的知识信息,其自身也存在于企业的各项活动之中;惯例具有的模式性、重复性、集体性和路径依赖性特点,使得其可以在微观层次上保持相对稳定并在企业内实现代际传递;而其过程性和情境依赖性,又决定了其变异的可能。因此,与企业文化、能力和规则等相比,惯例更具备成为“管理基因”的条件。在将惯例确立为基本分析单位的基础上,本文通过生物学隐喻和类比,构建了企业管理模式演化分析的整体框架。据此框架,通过对惯例效应及其“遗传、变异和选择机制”的分析,本文运用逻辑推理法探明了企业管理模式演化的内在机理和实现方式,具体如下:  惯例复制及其效应会推动企业各项活动行为的模式化,进而导致管理模式的形成,而惯例生成时的结构和能动性差异则导致了企业间管理模式的趋异性,并以128号公路地区和硅谷地区信息企业为例验证了管理模式的结构性趋异,以海尔和长虹为例验证了管理模式的能动性趋异。在结构和能动性因素的共同作用下,惯例的变异及选择机制会引起企业惯例集的变化,进而导致管理模式的变革,并分别以苏宁云商和日产汽车为例对管理模式的渐进式变革和激进式变革加以验证。惯例的成功模仿使得企业的惯例集具有类似目标企业的部分特征,进而导致管理模式的移植和趋同性,而20世纪80年代后的全球化趋势、跨国公司的管理输出以及管理教育和研究的发展加速了这种趋同。为进一步应用和检验上述解释性研究成果,本文运用历史分析方法和个体群思维方法,从惯例演化的视角,归纳了中国情境下企业管理模式演化的阶段、特征和路径。  本研究的主要启示在于:通过对企业惯例的分析,不仅可以回答“企业管理模式到底是如何演化的”,还可以对包括管理模式在内的其它管理问题进行更为深入的研究,尤其是不同情境下企业管理的比较研究和对策性研究。
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