数字化报纸的消费者行为分析

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数字化报纸的盈利离不开数字化报纸消费者行为和付费态度的研究,并且对数字化报纸消费者进行细分,了解其品味和爱好,有针对性地提供节目内容和增值服务,是新兴媒体吸引受众、留住受众、提高受众忠诚度的重要手段。本研究在对受众消费行为研究的基础上,对数字化报纸的受众策略进行初步探讨,以期对业界有所启发。  本研究采用量化研究中的问卷调查法,来探讨数字化报纸受众的使用行为。在量化研究中,通过对相关文献的整理探讨,建立了研究模型,提出了研究假设,通过抽样和问卷调查,经由实证研究,获得本研究的研究发现与结论:  1.知觉有用、知觉易用、权衡需求、满意度和生活形态均对数字化报纸使用意向和使用行为有正面影响。即不但感觉数字化报纸内容有用、使用方式易用、满意度较高会促进数字化报纸的使用意向和次数,而且可以互动、分类和更多内容以及生活形态中的创新精神、生活扩展、流行时尚也会促进数字化报纸的使用意向和次数。  2.知觉风险对使用意向和使用行为无影响、主观规范正向影响使用意向。研究结果显示,知觉风险对使用意向和使用行为均无直接的影响。这可能和数字化报纸刚刚开始推广有关,人们对其期望值不高,免费试用和优惠活动较多,一定程度上降低了人们的使用风险。而主观规范对于使用意向具有直接的正向影响效果。  3.使用意向正向影响数字化报纸消费者的使用行为——根据科技接受模型,使用意向是使用行为的最好的预测指标。根据一元回归结果,使用意向对使用行为的影响很显著,因此,科技接受模型中使用意向影响使用行为的假设得到了验证。
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