兵团社区建设中的社会工作介入研究

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社区建设是我国社会发展的重要方面,近年来不断受到国家重视。社会工作介入社区建设为社区的发展提供了有益支持,但社会工作介入社区建设仍面临理论与实务上的问题。本研究试图从社会工作的实务层面探索兵团社区建设的社会工作介入方法,以丰富社会工作介入兵团社区建设的实践。本研究以新疆兵团B社区为例,前期通过社区调查,发现该社区建设存在社区居民参与度不高、社区建设形式化、缺乏整合性精神文化活动的问题,认识到该社区具有社区建设主体易被动员、社区建设内部资源丰富的优势。综合该社区的优势与不足,笔者以地区发展模式和社会生态系统理论为指导,采取行动研究的方法设计实施了以激发居民参与、培养本地社区建设志愿力量为主要目标的社会工作介入策略。在具体行动上,笔者以B社区创建全国文明城镇为介入点,为本地青少年学生开展社区教育小组服务,共计开展六节。经由小组,笔者连接至一支本地青少年志愿服务团队,为该团队开展志愿者团建服务。笔者加强与该志愿团队接触,共同协商开展了社区建设的倡导宣传活动,取得了较好的成效。使本地居民更加了解社区建设内容,激发了居民参与社区建设的积极性,在实践中锻炼了志愿者的服务能力。为巩固服务成效、扩大社区建设志愿力量,笔者随后为两支青少年志愿团队开展团建活动,两方就交流志愿服务经验取得共识,由此形成了社区志愿力量参与社区建设的延续成长。评估介入成效表明,社会工作介入策略的主要目标达成,社会工作介入中的社区教育小组能够起到联系居民、促进培育社区建设志愿者的媒介作用,可以为目标人群解决问题和困惑,促进服务对象成长;社区工作能够有效发现、连接社区资源,动员社区居民参与社区建设,可以培育并扩大社区建设志愿力量,促进解决社区建设中的问题。本文在实践基础上总结出社会工作介入兵团社区建设的基本路径,即以自上而下的方式进入社区,以社区居委为依托,以社区原有发展项目为介入点,以小组工作带动社区工作为方法的介入路径。进一步讨论发现,社会工作介入兵团地区的社区建设可以从项目层次、问题解决层次、社区融合层次三个递进的维度入手,通过不断扩大社会工作的影响力,使社会工作介入社区建设的深度和广度不断提高。值得反思的是,受客观环境和人力所限,本研究中尚未涉及个案工作介入,在小组服务对象的成效和社区建设问题的解决上存有一定不足,这是有待研究有待补充之处。
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