中小企业在国民经济中具有重要地位,是促进经济增长,提高就业,推动科技发展的主要力量之一。当前,中小企业总体规模大、数量多、融资需求强,在政府的政策支持下,中小企业金融服务市场给商业银行带来新的机遇和挑战。随着利率市场化、金融脱媒、互联网金融发展,商业银行竞争进入新的阶段。因此,商业银行实行全方位改革,抢占市场份额,掌握核心竞争力,建立企业品牌,成为未来发展趋势。其中,中小企业是商业银行未来发展的重要潜在客户。但是,当前商业银行尚未形成成熟的服务创新理念,管理粗放、服务单一、技术落后、效率低下严重制约商业银行金融服务创新。以此为背景,本文从国内市场现实出发,从宏观和微观层面分析金融服务创新的含义,以及商业银行在中国具体国情下实行金融服务创新的动因。同时广泛对比国内外政府机构以及商业银行面向中小企业的金融服务创新的措施,说明政府和商业银行在解决中小企业融资难问题中具有重要的角色,发挥重要作用,进一步论证了商业银行实行中小企业金融服务创新的必要性和可行性。为研究商业银行中小企业金融服务创新打下坚实的理论基础。以交通银行四川省分行为例,从分行中小企业金融服务创新实践的研究出发,对分行发展现状及其中小企业金融服务现状和问题进行了阐述。结合四川经济的实际情况,在明确交通银行四川省分行对中小企业金融服务创新目标的前提下,通过SWOT分析与波特五力分析,阐述了分行发展的优势和劣势以及面临的机遇与挑战,并提出分行在中小企业金融服务创新中的战略目标、市场定位,以及在管理控制、服务内容等方面的战略计划。提出利用自身优势,发挥科技专长,面向市场需求,全面改进管理,改革机制体制,拓展市场,创新服务的实施保障,力图为交通银行四川省分行在新的经济金融形势下进一步加强中小企业金融服务创新提出新的思路和对策,也通过以点带面,以交通银行四川分行金融服务创新为借鉴,推动其他商业银行金融服务创新,为政府制定相关政策提供参考。