【摘 要】
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外资银行在中国发展数十年来,形成了一定的特色和竞争力,A银行是国内众多的法人外资银行之一,其个人金融业务在发展中暂时还没有形成自己的核心竞争力。本文通过对外部环境和
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外资银行在中国发展数十年来,形成了一定的特色和竞争力,A银行是国内众多的法人外资银行之一,其个人金融业务在发展中暂时还没有形成自己的核心竞争力。本文通过对外部环境和内部因素的分析阐述,试找出其中的问题,为其战略定位和实施提供支持并提出建议。本文主要从国际、国内银行业的整体情况、发展趋势、关键成功因素、PEST(PEST Analysis,宏观环境分析法)分析法等,分析了A银行所处的外部环境,通过SWOT(SWOT Analysis,态势分析法)、价值链等工具分析了A银行个人金融业务的内部因素和发展策略,并从客户定位、产品定位、价格策略、沟通策略和创新领域等纬度,提出A银行个人金融战略思路,最后在A银行个人金融战略实施上,从战略认同的建立、流程优化和绩效考核的完善、产品和服务模式的创新、信息系统的完善、品牌优势的创立等方面提出了具体的建议。本文尝试多角度对A银行个人金融业务的战略进行分析阐述,但由于相关信息和数据不全面,分析还不够深入。在当前国内银行业快速发展、互联网革命日新月异的背景下,今后还将继续关注行业的动态和新的业务模式,开辟银行个人金融业务发展的蓝海。
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