绩效考核作为人力资源管理的一项重要内容,长期以来一直受到理论界和实业界的重视,成为社会组织人力资源管理实践中的关键问题。如何才能建立一套适合企业自身的绩效考核体系,并能够在企业管理实践中顺利实施推进,进而取得明显效果,一直是国内外企业和研究机构探索的重要课题。K工程咨询公司在人员构成、组织结构等方面有其鲜明的特点,因此结合国内的人文环境和工程咨询公司自身特点对知识型员工绩效考核问题进行研究显得十分必要。K工程咨询公司原有的知识型员工绩效考核体系诞生于2013年,在初期实施的过程中对于提升业务规模,加强客户服务发挥了积极作用。但是随着市场环境发生变化,近年来原有绩效考核已经不能适应知识型员工的需要。本文首先在综述绩效考核相关理论及方法的基础上,介绍了K工程咨询公司知识型员工的人力资源和绩效考核现状。其次,为了进一步明确绩效考核体系存在的问题,本文通过问卷调查和人员访谈的方法开展研究,分析现行绩效考核体系存在的问题,包括绩效考核内容不能反映知识型员工的工作内容、考核方式单一、主观性较强、考核过程缺乏沟通和反馈、考核结果运用不到位等。通过对知识型员工日常岗位职责的分析,并借鉴前人对于知识型员工绩效考核的研究成果,本文建立了绩效考核指标体系,利用层次分析法计算了指标权重,并在此基础上,制定了规范的绩效考核体系的实施流程,在其中更加注重考核双方的沟通和反馈。为了进一步贯彻落实改进后的绩效考核体系,从组织、文化和制度三个方面提出了有效的保障措施。