随着移动互联网和社会化媒体的迅猛发展,互联网应用或服务愈加丰富,同时也不可避免地面临着激烈的市场竞争。微博和微信作为互联网社交媒体类应用的代表性产品,从社交属性和媒体属性来看两者之间具有共通性和竞争性,也由此两者的竞争与发展趋势备受各界关注。中国互联网信息中心CNNIC最新发布的报告显示微博用户数和活跃度呈逐年下降趋势,而微信则呈上升趋势,分析发现微博用户向微信迁移态势明显。信息系统研究领域长期以来主要关注的是采纳阶段用户行为,以及信息系统用户持续使用行为。除了持续使用,迁移行为也是一个重要主题,而信息系统领域关于迁移行为的文献目前还相对较少。本文以推-拉-锚定迁移理论(PPM)为基础,以在线社交媒体用户迁移行为为研究对象,从在线社交媒体用户角度出发,从推力因素、拉力因素和锚定因素三方面分析影响用户迁移意愿的因素,并由此建立微博用户向微信迁移的影响因素理论模型。本研究采用实证研究方法,问卷调查对象是同时使用过微博和微信的用户,共筛选出240份有效样本,并运用SPSS和AMOS分析工具对其进行分析。研究结果验证了假设模型基本架构的合理性,得到如下主要结论:用户对微博的情感性、信息性和社会性三方面的不满意度,微信的相对有用性和网络外部性正向影响用户的迁移意愿,而转移成本和情感承诺负向影响用户迁移意愿。本研究丰富了信息系统领域用户转移行为的研究,并对社交媒体的发展提出了一些管理建议。