随着全球3G的升温、3G技术的日益成熟、以及我国3G准备工作的即将就绪，我国的3G牌照发放已经处于箭在弦上不得不发的势态。在这一背景下，广东电信必须思考应该如何建立竞争优势和拥有怎样的能力，方能在未来的竞争中立于不败之地。广东电信3G业务的竞争战略将直接影响到公司将来的投资与收益，以及在广东移动通信市场的竞争地位。因此，广东电信如何制定有效的竞争对策，如何在未来的3G移动通信竞争中保持优势，是广东电信迫切需要解决问题，也是本课题的研究重点。 本文主要探讨在3G牌照即将发放的形势下广东电信3G业务的竞争战略。论文首先分析3G业务技术特点、发展背景和广东移动市场的发展状况，并通过分析广东电信3G业务面临的主要问题以及国外3G发展经验，探讨广东电信3G业务的发展前景；然后，用SWOT分析、资源和能力分析等方法分析广东电信发展3G业务的战略能力；接着，运用通用矩阵等分析方法对广东电信的3G业务发展战略及其利益相关者进行了探讨，并提出具体的业务实施策略，并指出在实施相关业务策略应注意的问题和相关建议；最后，对本文进行总结。 论文指出，3G业务将成为广东电信与竞争对手形成平等竞争的战略性业务。广东电信3G业务的发展在基础网络、营业网点、研发和支撑、资金和财务管理、品牌知名度等方面的资源和能力都占有一定的优势。本文认为，广东电信3G业务的发展战略分市场引入、市场扩张、稳定发展三个阶段。广东电信进入3G移动市场初期主要面对移动话音市场的竞争，可采用成本领先战略；在中、后期主要面对移动数据市场的竞争，在市场地位稳定后，可在坚持总成本领先战略的基础上执行差异化战略。