地区性节庆旅游参与者动机、满意度及推荐意向间的关系——以长白山红叶旅游节为例

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我国的节庆经济文化资源相当丰富,是中华民族悠久历史文化的重要组成部分。随着市场经济的发展,中国各种节庆经济活动不断涌现,节庆的形式已多样化和国际化,产生了许多拉动区域经济和文化发展的现代节庆活动。我国的地方节庆经济文化活动已有5600多个,已成为世界节庆活动的大国。我国的节庆文化正在显示出勃勃的生机。在以全球化、国际化为时代主题的今天,各种文化、经济正在加速的交流、碰撞、融合。在这个潮流中,始终把节庆旅游参与者的满意作为新时期节庆旅游发展的根本指导思想,围绕节庆旅游的研究意义重大。通过对参与者的满意度和旅游动机及推荐意向间关系的研究,可以发现游客的潜在需求,明确游客的兴趣和关注点所在,有利于节庆旅游主办方更有效地设计节庆主题、安排节目、制定旅游路线,办好节庆的方方面面,是进行节庆旅游开发规划、管理、决策、市场预测、产品设计、形象定位和宣传的重要依据;对开发节庆旅游资源、产品和现有资源、产品的前景展望也都有着重要的现实意义。同时,日益加剧的节庆旅游业竞争迫使政府、旅游企业寻找新的吸引游客前来的途径,因此,通过提高节庆旅游参与者的满意度,使参与者乐于推广一地节庆旅游产品的方式是建立长期竞争优势的重要手段。  本研究根据总体满意度理论,以长白山红叶旅游节为例,通过梳理前人关于节庆旅游、节庆旅游动机的相关理论,总结出长白山红叶旅游节包含了大型节目表演,主题活动、观赏、登山、地方文化、饮食等多种内容,属于民俗风情与运动休闲节庆旅游类型;并以旅游需要模型为基础,依据金根宇、韩英珍关于文化旅游节庆的参加动机以及中国人民大学的国民课题组关于旅游度假者动机的归类对长白山红叶旅游节的参与者动机进行分类;探讨节庆旅游参与者动机、满意度及推荐意向间的关系。对长白山红叶旅游节的参与者进行了问卷调查,应用SPSS17.0软件分析了相关数据。因子分析结果表明,长白山红叶旅游节参与者动机主要包含文化性体验、追求自然的好奇心、人际因素、教育意义、逃离日常生活和家庭亲和性六个因素。运用回归分析证明了这六个因素全部对满意度产生影响,并进一步证明了节庆旅游参与者动机对满意度产生影响、参与者满意度对推荐意向产生影响。根据对长白山红叶旅游节动机、满意度及推荐意向间关系的研究,本文认为,要成功举办长白山红叶旅游节一定要突出主题设计,提升节庆旅游产品竞争力;有针对性的安排节目,合理规划旅游路线,提高节庆旅游参与者的认同感、满意度,来实现高推荐度;加大宣传营销力度,认识关系营销的必要性。
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