【摘 要】
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随着金融科技的迅速发展,银行能以低成本和高效率的方式对个人长尾客户进行挖掘和维护,从而获得更高的利润,因此银行在维护高净值客户的同时,不能轻易让80%的大量客户流失。研究做好个人长尾客户营销,对于高质量发展阶段下的商业银行提升经营效益具有重要的实践意义。本文在对国内外相关研究文献进行梳理和评析的基础上,首先阐述了长尾理论的应用现状;然后,通过文献研究法、实地调查法、案例分析法、问卷调查法和聚类分析
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随着金融科技的迅速发展,银行能以低成本和高效率的方式对个人长尾客户进行挖掘和维护,从而获得更高的利润,因此银行在维护高净值客户的同时,不能轻易让80%的大量客户流失。研究做好个人长尾客户营销,对于高质量发展阶段下的商业银行提升经营效益具有重要的实践意义。本文在对国内外相关研究文献进行梳理和评析的基础上,首先阐述了长尾理论的应用现状;然后,通过文献研究法、实地调查法、案例分析法、问卷调查法和聚类分析法,对工商银行G分行个人长尾客户营销现状、存在的问题、客群特征进行深入分析,基于STP理论梳理工商银行G分行在个人长尾客户营销所存在的价值和目标客户群体;最后,基于7Ps营销理论和个人长尾客户营销策略的实施保障,提出了工商银行G分行的个人长尾客户营销策略。本文认为,工商银行G分行为了提高经营效益和降低经营成本,必须借助互联网拓展线上服务渠道,精准营销降低经营成本,设计个性化产品服务,夯实客户日常情感关怀、加强“科技+业务”复合型人才队伍建设,同时构建完善的全量客户分层维护体系、优化个人长尾客户营销绩效管理、运用科技赋能个人长尾客户营销。本文的研究为工商银行G分行个人长尾客户营销提供了理论指导和经验支持,也对同行业企业具有一定的借鉴意义。
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数学作业是学生学习数学过程中一个重要环节,但目前学生所完成的作业存在着重复多,随意性强,难度参差不齐等缺点。而现在的新型作业,如分层作业,合作作业、实践作业,改善了传统作业的某些不足,但还是存在以下几方面问题:一是难以平衡考试的要求和学生的需求,二是过多的花费学生时间,三是在设计上对教师有一定的要求,且设计难度较大。上述问题会导致学生课后作业完成效果不够理想,作业成为学生的一种负担。作业不能有效地
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全钒液流电池（VFB）是一种安全性高、性能优异、应用前景广阔的电化学储能技术。作为全钒液流电池的关键组分之一,钒电解液对电池性能、工作寿命有着显著的影响。目前,普遍使用等量V4+与V3+的溶液作为全钒液流电池的电解液,其制备工艺受V4+还原为V3+反应缓慢动力学的影响,导致制备过程需要较高的能耗,加剧了钒电解液的生产成本。本论文研制了一种高效V4+还原催化剂,开发出制备钒电解液的低能耗电解器;构建
【目的】我国面临着优质医疗资源不足且资源结构不合理的现状,近年来,医联体、医共体在分级诊疗制度的特有背景下应运而生。本研究旨在绩效管理的理论基础上,探讨建立完善的医共体绩效考核指标体系,并以此为前提,对医共体的统一绩效管理系统进行研究,对系统进行分析与设计,以提升医共体整体绩效管理水平。【方法】采用文献研究法,搜集国内外相关文献资料,了解此领域的研究现状与研究前沿,对资料进行分类整理、总结归纳、描
在当前商品房买卖中,房地产开发商为了固定客户和流转资金,而购房者为了避免房价上涨,双方自愿签订商品房买卖预约合同的交易模式已屡见不鲜。尽管我国刚通过的《民法典》第495条将预约合同作为独立的合同类型规定在合同篇,但是仅对预约合同的含义和违反预约合同构成违约责任作出简单规定,并不能有效解决实践生活中纷繁复杂的商品房买卖预约合同纠纷。商品房买卖预约合同的认定标准、法律效力以及在一方当事人违反商品房买卖
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近年来,随着住房市场与城镇化进程不断推进,房价逐年上涨,房地产相关问题受到广泛的关注。司法机关在审理商品房“预约合同”领域的纠纷时,“同案不同判”的现象较为严重。为妥善处理该类案件,统一裁判尺度和标准势在必行。对此,笔者将理论与实务相结合,以类案分析的方式,发现其中问题并予以分析,以图寻得统一裁判标准之出路。本文共分为五部分:第一部分,商品房“预约合同”问题的提出,该部分首先阐述对此类案件进行类案
随着校园足球的快速发展,校园足球特色学校数量也是逐年增加,但是校园足球特色学校的质量出现下滑趋势,尤其在校园足球工作开展中存在的问题也显露出来。2020年到2035年是国家推进校园足球建设的重要时期,在此关键阶段,平衡校园足球特色学校数量与质量的发展是一个是待解决的问题。基于此,本文旨在构建一套科学合理的校园足球评价指标体系,正确引导大连市校园足球特色学校发展方向,促进大连市校园足球的高质量发展。
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