SXHT医院核心竞争力提升研究

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与所有公立医院一样,企业职工医院在政策上需保证公益性、在日常运行中应凸显市场经营性,不同的是它还有一个特殊的使命,就是保障性,即为企业和从业人员提供医疗卫生服务保障。作为航天企业的专业医疗服务机构,SXHT医院在企业科研生产应急保障、职业卫生和职工家属健康医疗服务等方面均发挥着十分重要的作用,同时也为属地人民群众的身体健康及卫生事业做出了应有的贡献。随着国家医药卫生体制改革的不断深化及国有企业改革的强力推进,给企业职工医院带来了前所未有的发展压力,集中体现在:在医疗服务市场缺乏明显的竞争优势,不能形成生存、发展、服务的良性循环。因此,如何提升企业职工医院的核心竞争力,在激励竞争的医疗服务市场中突出重围,是企业职工医院经营者亟待解决的问题。本文以SXHT医院为研究对象,在理论方面运用竞争优势理论与核心竞争力理论奠定基础,以分析该院核心竞争力的现状及其存在的问题,在考虑各方面因素之后提出具体的措施和相应对策,帮助企业职工医院不断提高自我发展能力,增强核心竞争力。本文主要分为四部分,首先交代了论文研究的背景和意义,研究方法与主要内容,介绍了竞争优势和核心竞争力相关理论。其次是对该院运行现状和存在问题进行分析,通过问卷调查了解该院核心竞争力在院内职工和服务对象两个领域的共性反映,并总结其存在的主要问题及原因。再次,结合实际提出该院核心竞争提升的目标及相应对策。最后,就该院核心竞争力提升实施所需的条件进行了研讨,提出具有针对性的保障措施。本文提出的核心竞争力提升目标将国内职工医院的发展环境充分结合起来,尽量突出SXHT医院的特点,以期帮助医院制定正确的提升目标,促进SXHT医院经济效益的提高和健康可持续发展,同时为集团内其他企业职工医院的发展提供参考和借鉴。
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