随着我国社会经济的进步和飞速发展,人民的物质生活水平日益改善和提高,消费观念也发生翻天覆地的巨大改变。乳制品,也从以前作为少数人节日送礼的重要物品逐渐转变为大众家庭日常生活中必不可少的主要营养品,需求量逐步地增大。随着乳业消费市场的持续扩大,我国的乳品加工行业相应得到快速健康发展,乳品加工企业也将迎来良好发展壮大的时机。但是,在实际经营发展过程中,乳品加工行业仍然面临着诸多危机与严峻考验:市场上的乳制品同质化严重、消费者对乳制品品牌和质量信任不足、乳制品的成本—价格—销量的多重矛盾、国外知名乳制品品牌强劲介入中国市场等。为帮助企业有效应对激烈的市场竞争,乳品加工企业纷纷把目光聚焦于乳制品市场营销,将全部工作的重点放在如何做好营销工作上,试图通过市场营销功能的发挥,帮助乳品加工企业化解面临的危机与考验,提升企业应对市场竞争的能力。金昌居佳生态农业有限公司是位于甘肃省金昌市的一家区域型乳品企业,在乳业市场前景看好的背景下,受限于自身市场营销策略的不足,导致企业发展不愠不火,销售额增长缓慢,在区域市场中占据份额不高,产能不够饱和,甚至遭遇原有市场逐步被新进竞争者蚕食的困境。本文以金昌居佳生态农业有限公司在市场营销工作中面临的困境作为出发点,运用目前比较普遍使用的市场营销基础理论和科学分析方法,例如STP理论、4P理论、4C理论、新4C理论、产品生命周期理论、PEST环境分析法、SWOT态势分析法、钻石图定位法等,对金昌居佳生态农业有限公司乳制品市场营销现状进行了描述,对公司存在的问题和对问题形成原因进行了讨论,对影响该公司营销策略实施的市场环境和相关因素进行了分析,从而使公司认清自身优劣势,找准目标消费者和市场的定位,以目标消费者和市场需求的变化为导向,进而制定和推出其在乳制品的产品、价格、渠道、促销等各个方面符合实际情况而又能够有所创新的市场营销组合策略,以克服公司目前面临的挑战和困境,实现更好更快速的发展壮大。同时,为类似金昌居佳生态农业有限公司的中小型区域型乳品企业提供一个可借鉴可参考的营销策略优化范例。