【摘 要】
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英文政务网站是我国政府提高政务效率、提升国际形象、增进国际交往的重要手段。由于目前国内外尚未能建立综合全面的指标体系，对政务网站的质量评估多属个案研究，无法对于我国
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英文政务网站是我国政府提高政务效率、提升国际形象、增进国际交往的重要手段。由于目前国内外尚未能建立综合全面的指标体系，对政务网站的质量评估多属个案研究，无法对于我国英文政务网站形成整体性的科学评价进而指导网站建设。本研究在目的论的框架内，从网站内容、网页设计和用户体验三大要素出发制定出评测英文政务网建设质量的指标体系及评价量表，并以此为基础调查国外读者对所选12个中国省会城市政务网站英文版的满意度，通过读者对87篇抽样文本的反馈量表，分析其中存在的问题。调查结果显示，12个英文政务网站总体质量较差，读者满意度低，在语言、文化、语用和媒介特有属性等方面普遍存在问题，主要原因在于忽视了目的语读者的信息需求和阅读习惯。
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