时至今日,互联网和信息技术深刻改变了文学的存在方式。超文本技术变革了作家的创作方式,双向交互技术给文学阅读带来了深远的影响,多媒体技术推动了网络文学传播方式的变革,在线支付交易平台进一步创新了网络文学服务模式........技术的影响已经深入到网络文学的方方面面。海德格尔认为,“技术本质上作为真理的发生方式,不仅仅是手段,而且是一种展示方式……”信息技术深层渗透下的网络文学实现了艺术与真理的结合,塑造了网络时代的美学传统,进而改变人们的认知模式和行为模式。由此观之,网络技术与现实环境综合作用下的网络文学创作,应该更加注重对数字化信息的处理,并力求让观众用自己的感觉和心智直接把握信息技术作用下的网络作品创作过程,最终实现人文精神的追求和审美愉悦。本文主要研究了信息技术背景下网络文学发展面临的信息服务特点、模式及趋势问题。第二章分析了在信息时代背景下网络文学发展现状。第三章重点分析了网络文学的信息服务特征和模式。信息技术的发展推动了网络文学的信息服务呈现自身独有的特征及相应服务模式的转变,并对文学服务模式和网站运营管理产生了深刻的影响。第四部分重点分析了技术对网络文学信息服务性的弱化及应对策略。网络文学的技术属性在推动自身信息服务模式进行转变的同时也削弱了网络文学的服务性,表现在过于重视技术的作用,片面强调技术属性,忽视了文学的内容和审美属性。结合以上问题本文探讨了提升网络文学服务性功能的对策。这些措施包括健全网络文学管理制度、健全产业发展规划、严格履行把关职责、提升作品审美品位、迎合大众审美诉求、创作唯美文学意境等。最后一部分,本文基于网络技术与文学服务性的相互关系对网络文学的未来发展趋势进行了探讨。本文最大的创新点就是紧密结合信息技术属性,在信息时代背景下,对网络文学信息服务的特点、模式等问题开展讨论。在分析应对网络文学信息服务性功能弱化的同时,采用宏观和微观相结合角度,将网络文学置于文化产业、互联网产业、数字出版产业等社会文化发展大背景下,不仅为相关文学网站运营提供对策,还为网络文学产业宏观制度的完善提供了思路。