社区,作为社会建设和管理的起始点和最贴近群众的基层组织,是政策措施落实的“最后一公里”,加强和优化社区管理具有十分重要的现实意义。我国的城市基层社区管理经历了发展和优化,其管理模式、运行方式实现了一定的发展,但对比新形势下社会转型的特殊要求、利益诉求的多样性和社会群体结构的多元化情况,还存在社区居民参与度不高、服务水平和能力不足、治理方式相对单一、社区运行制度和管理体制运行不够流畅等问题,还需要进一步加强和完善。在这样的背景之下,如何提升基层社区管理工作,利用社区基层的资源优势增强社会管理和服务功能,迫切需要探索新的管理方式。在总结学者研究的理论基础上,本文依托社区治理和社区管理等理论知识,归纳国内其他地区、东莞市内其他镇街网格化管理的经验借鉴,提出了社区网格化管理的概念界定、研究理论基础和产生背景等内容,分析了东莞市厚街镇网格化管理的主要做法及成效,并结合工作实践和问卷调查实际,总结存在问题和原因分析,并提出完善当地网格化管理的对策和建议。本文的创新点在于从东莞市厚街镇的实际案例出发,结合问卷调查、实地调研等方式,深入了解、总结东莞市厚街镇网格化管理工作存在问题,分析其中原因,提出的工作建议有助提升当地网格化管理质量,研究结果具有一定的参考意义和实用性。研究内容丰富了社会管理理论研究范畴,为社会管理理论研究提供了应用实践;提出的工作建议有助于东莞市厚街镇提升网格管理工作,有助于该镇加快构建共建共享的社会治理格局。另外,当地网格管理工作经验和做法也值得其他地区进行工作借鉴和参考。